to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Referans Kodu Sorunu Nedeniyle Sosyal Yardım Ödememi Alamıyorum
Halkbank üzerinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum ancak iki gündür referans kodu alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde hiçbir bildirim ya da hata mesajı çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yardımı çekmeye çalıştığım yer İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesi/ATM’sidir. Benzer bir sorunu yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat “biz yardımcı olamıyoruz” denilerek görüşmem sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme miktarı veya dekont bilgisine ulaşamıyorum.
Halkbank’tan, referans kodumun iletilmesini ve/veya tarafıma geri dönüş yapılarak yaşadığım teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
