Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Halkbank Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Sorunu Ve Acil Destek Talebi

ID:34034236

Halkbank Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Sena

Halkbank

23 Ekim 2025 20:18

1.077

Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak isterken birkaç kez denememe rağmen “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıp uygulamadan atıldım. Herhangi bir bilgilendirici hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce yaşadım ve başvurum tamamlanamadı.

Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 1 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak kredi kartına acil olarak ihtiyacım olduğu için bu çözüm benim için yeterli değil. Başvurumun bir an önce değerlendirilmesini ve kartımın oluşturulmasını talep ediyorum.

Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve işlemi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Halkbank

23 Ekim 2025 20:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Parola Alamıyorum, Hesabıma Erişemiyorum!

Merve

Halkbank

08 Ekim 2025 22:06

1.610

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...

dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-2.jpg

dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Ali

Halkbank

07 Nisan 2025 13:41

1.521

Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...

1 Destek

1 Yorum

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Ios Mobil Uygulama Sorunu

Önder

Halkbank

02 Kasım 2023 17:40

3.217

Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır.' uyarısı almamın ardından Halkbank Diyaloğu aradım durumu izah ettim fakat neredeyse 1 aya yakın süredir sorunumu çözemediler. Halkbank tarafından bana gönderilen bilgilendirme e-postası...

2 Yorum

Safa sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

Safa

Halkbank

15 Eylül 2023 12:52

3.074

"Çözüm için teşekkürler."

3 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Müşteri Hizmetleri İle Zorlu Kart Başvurusu

Serkan

Halkbank

31 Ekim 2024 21:53

1.497

Bir saatten fazla süredir Halkbank müşteri hizmetlerinden banka kartı başvurusu yapmak için mücadele veriyorum. Müşteri temsilcisi uygulama üzerinden doğrulama yapıyor, sonrasında dijital parola için yönlendirme yapıyor. Yönlendirilen sayfada dijital parola girdikten sonra tekrar telesekreter ana me...