to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank Güngören Şubesi’nin müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aylar boyunca farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor. Müşteri hizmetleri hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Genel banka işlemlerimle ilgili d...
Muğla Ortaca Halkbank şubesi aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak Halkbank’ın TOKİ için vermiş olduğu IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuc...
TOKİ başvuru ücretimi geri almak için bugün Halkbank ATM’sinden “TOKİ başvuru iadesi” işlemini yapmak istedim; ancak işlem sırasında sürekli “kullanıc...
Halkbank tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla aranarak Troy Paraf ffy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu karta özel olarak 25.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 5.000 TL Bonus verileceği, sektör fark etmeksizin tüm harcamaların kampanyaya dahil olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirme, ...
10 Ekim 2026 tarihinde Diyarbakır Halkbank şubesindeki kredi kartı borcum, toplam 141.000 TL iken bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan avukat aracılığıyla icra takibine devredildi. Daha sonra borcumun 156.000 TL olarak kapatıldığını öğrendim ve bu tutar...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi sürecinde sorun yaşıyorum. TOKİ para iadesi sorgulama ekranına T.C. Kim...
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden tarafımdan usulsüz iletişim izni alınması ve sonrasında bu iznin iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Operatörümü değiştirdiğim için hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyen banka, 15.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım telef...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan bugün 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bunun üzerine ayrıca BSMV/faiz benzeri bir ücret daha yansıtıld...
Halkbank a. Ş. Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’ne maaş müşterisi olarak 15.01.2026 tarihinde başvurdum ve maaş hesabım açıldı. Ancak hakkımda takip kaydı olduğu gerekçesiyle ne mobil bankacılık erişimi verildi ne de hesap kartı teslim edildi. Takipte olduğumu ben de kabul etmeme rağmen, maaş hesabı...
Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e...
Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Halkbank Parafly kredi kartımla yurt dışında Euro para biriminde yaptığım harcamalarda, bankanın Euro ekstre seçeneği sunmaması nedeniyle 2024 Eylül ayından bu yana mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım tüm yurt dışı Euro işlemlerinde, harcama tutarı birkaç gün sonra provizyondaki kurdan daha yüksek bir ku...
28 Aralık’ta Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Türkiye Sigorta üzerinden sağlık sigortası tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında sözlü onay verdim ve poliçemin anında mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne mail adresime herhangi bir poliçe u...
Halkbank’tan 08.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Krediyi kullanma aşamasında, telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi; ancak bu talimatların sonradan hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu oto...
Müşteri hizmetleri çok kötü, kaba ve üstten konuşan; böyle bir banka görmedim. Ne müşteri hizmetleri sorunu çözdü, ne de banka şubeyi olmayan bir şeye borç çıkardılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuşurken "değerlendirme birimine bağlayın" dediğimde telefonun suratıma kapattılar.
06.01.2026 tarihinde Halkbank aile kartımla işlem yapmak isterken Ziraat Bankası Pervari ATM’si kartımı yuttu ve hemen ardından şifrem bloke oldu. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım şifre ve kart sorunu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde yalnı...
"Tarafıma Çözüm odaklı iletişime geçildi. Sorunum çözüldü."
Halkbank nezdindeki adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı açıldığını fark ettim. 31 Temmuz, 11 Eylül, 5 Kasım, 21 Kasım, 12 Aralık ve 22 Aralık 2025 tarihlerinde kartın tekrar tekrar açıldığını gördüm. Her defasında mobil uygulama üzerinden kartı kapatmama rağmen, bir süre so...
Yaklaşık bir saat önce Halkbank telefon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri iletişim danışmanının yabancı uyruklu olduğunu düşünüyorum ve Türkçe'yi yeterince düzgün kullanamaması nedeniyle söylediklerini anlamakta zorlandım. İletişim sırasında cümleleri net olmaması ve telaffuzunun anlaş...
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü Gaziosmanpaşa merkez şube."
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Halkbank Aile Kartımı yaklaşık 1 aydır teslim almaya çalışıyorum, ancak bir türlü kartıma ulaşam...
Halkbank müşterisiyim. 05.11.2025 tarihinde sim kartımı değiştirdiğim için hattıma banka tarafından sim kart blokesi konmuş. Bu blokenin kaldırılması için mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı kanallarını kullanmak istedim ancak her denememde dijital parolamın kullanım süresinin...
Halkbank’tan 2022 yılında memur maaşım için 25.000 TL tutarında promosyon ödemesi aldım. Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle bankadan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 8.200 TL’lik bir tutarın geri istenmesiyle karşılaştım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında net...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
