to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ başvuru ücretimi geri almak için bugün Halkbank ATM’sinden “TOKİ başvuru iadesi” işlemini yapmak istedim; ancak işlem sırasında sürekli “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum. ATM ekranında T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğim anda bu hata çıkıyor ve işlem devam etmiyor.
Bu nedenle TOKİ başvuru ücretimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar banka şubesi ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, doğrudan ATM üzerinden iade almaya çalıştım ve her denememde aynı hata ile karşılaştım.
TOKİ başvuru iademin Halkbank üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi, gerekli kontrol ve düzeltmelerin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek talep ediyorum.
Kayseri’den yaptığım TOKİ başvurumun yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade bedelini Halkbank ATM'inden almam gerektiği söylendi, ancak gün boyunca hiçbir şekilde paramı çekemedim. ATM’ye T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” u...
Halkbank üzerinden TOKİ iade ücretimi almak isterken hem ATM üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapamıyorum. Bugün yaptığım denemelerde ATM’den işlem yapmak istediğimde telefon numaramın yanlış olduğu uyarısını alıyorum, internet/mobil bankacılıkta ise “Bu T. C. Kimlik numar...
Yorumlar