to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank nezdindeki adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı açıldığını fark ettim. 31 Temmuz, 11 Eylül, 5 Kasım, 21 Kasım, 12 Aralık ve 22 Aralık 2025 tarihlerinde kartın tekrar tekrar açıldığını gördüm. Her defasında mobil uygulama üzerinden kartı kapatmama rağmen, bir süre sonra yeniden açıldığını fark ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve bu konuda kayıt oluşturuldu; yani bankanın da bu durumdan haberi var. Buna rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir harcama, borç veya ücret yansımamış olsa da, iznim dışında ve sürekli şekilde kredi kartı açılması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Halkbank'tan, adıma iznim olmadan bir daha asla kredi kartı açılmamasını, mevcut kredi kartımın da kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla ilgili daha önce de isteğim dışında kart açılması konusunda bu platformda şikayette bulunmuştum. O şikayet sonrası banka tarafından aranarak sorun çözüldü ve kartla ilgili gerekli işlem yapıldı, ayrıca bir daha isteğim dışında kredi kartı açılmayacağı da tarafıma açıkça belirtildi. Ancak 03.02.2026 tarihinde bu kez tekrar isteğim ve başvurum olmadan yeni bir Paraf kredi kartı açıldığına dair SMS aldım.
Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen adıma yeniden kredi kartı açılmasını kabul etmiyorum. Mesaj sonrasında kredi kartını Halkbank mobil uygulaması üzerinden kendim kapattım. Fakat kartların fiziki olarak basılıp dağıtıma çıkması aşamasına gelmesi, açık onayım olmadan bu işlemlerin yapılması beni rahatsız ediyor ve güven vermiyor.
Adıma bundan sonra hiçbir şekilde onaysız, başvurum ve açık rızam olmadan kredi kartı veya benzeri bir ürün açılmamasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 12.40’ta Kocaeli Gebze adresime gönderilen Halkbank kredi kartımın PTT kayıtlarında teslim edilmiş göründüğünü, ancak teslim edilen kişiyi kesinlikle tanımadığımı ve teslimattan hiçbir şekilde haberim olmadığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir telefon edilmeden veya kimli...
Halkbank Paraf kredi kartımdan son birkaç aydır bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. Ekstrede işlem açıklamasında “Applecom Billl” ve “Cork” ifadeleri görünmektedir, ancak bu isimlerle ilgili ne bir üyeliğim ne de onayladığım herhangi bir harcamam bulunmaktadır. Bu işle...
Halkbank tarafından yaklaşık bir aydır, 12 yıl önce kullandığım soyadıma ve şu an üzerinde herhangi bir konut bulunmayan eski adresime kart gönderildiğine dair sürekli SMS alıyorum. Gönderim yapılan adres Konya ili Karatay ilçesindedir ve bu adresle de, eski soyadımla da artık hiçbir bağlantım yok. ...
Yorumlar