Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tayin Nedeniyle Promosyonun Geri İstenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Kasım 10:33
192

Halkbank’tan 2022 yılında memur maaşım için 25.000 TL tutarında promosyon ödemesi aldım. Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle bankadan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 8.200 TL’lik bir tutarın geri istenmesiyle karşılaştım.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında net bir bilgi verilmedi, gerekçe ve hesaplama detayları tarafıma açıklanmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin şeffaf yürütülmediği izlenimi vermektedir.

Tayin gibi görev gereği gerçekleşen bir durumda, promosyon tutarının bu şekilde ansızın ve yüksek bir meblağ üzerinden geri talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Halkbank’ın benden talep ettiği 8.200 TL’lik geri ödeme tutarını iptal etmesini ve sürecin gerekçeleriyle birlikte açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 11:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)
25 Kasım 18:41

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Sözleşmesi Onayım Olmadan Yapılmış Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mahmut
05 Mayıs 22:38
6.093
Promosyon Sözleşmesi Onayım Olmadan Yapılmış Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

Furkan
31 Ekim 16:56
2.873

Halkbank Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sevda
08 Ekim 17:25
1.344
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

Duran
19 Şubat 14:09
3.320
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri