to read complaints and reviews, or file yours.
"Bissel Türkiye mağduriyetimizi giderdi ücretsiz çekilde arızalı ürün değişimi yapıldı kurumsal bir firma olduğunu ve markasının arkasında olduğunu göstermiş oldular teşekkür ederiz."
Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde, Fertur İmam Hatip Ortaokulu, Y***...* Köftesi ve Çiftehavuzlar yüzme kursuna yakın konumda bulunan halı sahada
Gardrops uygulaması üzerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya ver...ilmediği için 20.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne sipariş durumunda iptal edildi olarak görünüyor ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Uyg
Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini kullanıyorum. Cihazın hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı ve o günden... beri makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için bu durumdan oldukça mağdur oldum. Garanti kapsamındaki ürünüm için hortumun ücretsiz olarak yenisiyle de
Ürün falan yok, adıma mesaj geliyor. Telefonuma siparişim olmadığı halde Sürat Kargo ve Aras Kargo adına Başaran Halı Te...kstil San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından bu mesajların gelmesini istemiyorum. Hangi şubeden ya da şubelerden yazıldığını da bilmiyorum; belki şubeleri de kullanıp kötü şeyler yapıyo
Roborock q8 Plus robot süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlarda evi temizlerken ...ciddi bir sorun yaşamazken, kısa bir süre sonra özellikle halılarda problem çıkarmaya başladı. Halıların üzerine çıktığında halıyı topluyor, düzgün temizlik yapamıyor. Asıl büyük
Hepsiburada üzerinden 4759051501 numaralı siparişimle Fantom CC 9500 model halı yıkama robotik makine satın aldım. Ürün ...daha 1 gün önce alındı ve bugün kargo tarafından teslim edildi. Eve gelir gelmez cihazı denemek istedim ancak suyu normal seviyede koymama rağmen motordan su gelmeye başladı. Sıfır
13 Ekim 2025 tarihinde Enza Mobilya Sivas şubesinden Paloma Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç... 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ayrıca kırlentlerin mağazada teşhirde olan renkte değil, internet sitesindeki görselde yer alan gri-vizon tonlarında olmasını özelli
6–8 Şubat 2026 tarihleri arasında Menderes Doğa Evleri’nde konakladık ve daha giriş yapmadan önce kalacağımız bungalovun... bizim için hazırlanmadığını gördük. Kirli havlu ve çarşaflar, biz içeri girdikten sonra apar topar alındı. Kişi sayımızı önceden belirtmemize rağmen ne yataklar ne de mutfak düzen
Cool Halı’dan 18 Şubat’ta 3.749,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan, 24 Şubat’ta kapıda ...iade ederek geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 41504’tür. Süreçle ilgili olarak WhatsApp
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, sip...ariş numaram 10881622260’dır. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak daha ilk günden itibaren temel beklentimi karşılamadığını gördüm. Paspas (mop) takılıyken ciha
12 Şubat’ta halılarımı Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettim ve 22 Şubat’ta teslim aldım. Eve getirdiğimde halıların çok köt...ü koktuğunu ve komple küflenmiş halde olduğunu gördüm. Temizlenmesi için verdiğim halıların bu durumda gelmesi beni hem sağlığımız açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Durum
"Şikayetim sonrası yetkili kişi arayarak bizzat sorunumu çözdü..."
17 Şubat’ta Nevmahall’ın kendi internet sitesinden Nev Sisal Duz 664 kodlu,... 160×200 ve 200×290 ölçülerinde iki halı siparişi verdim. Sipariş numaram 8
Yaklaşık 8 ay önce Konya’daki Evkur mağazasından senetle, taksitli olarak perde ve halı satın aldım. Ürünlerin normal pi...yasa fiyatının oldukça üzerinde olmasına rağmen eşimin ısrarı sebebiyle almaya karar verdim. Satış esnasında ödemeleri özellikle internet üzerinden yapıp yapamayacağımı sordum; sat
İzmir Eşrefpaşa’da bulunan ERA Carpet Home adlı mağazadan yaklaşık 2 sene önce toplam 27 metre İpek Mekik halı Roxanne s...erisi satın aldım ve o dönem için yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptım. Halıları aldığım ilk günden beri kenar saçaklarında sökülmeler yaşıyorum, ürünler henüz 2 sene bile olmadan eski
Pazarama üzerinden Yasomi satıcısından aldığım Yasomi Clean Force halı yıkama makinesinin koltuk yıkama başlığı, 3. kull...anımda birleşme yerinden kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediği, hortumla birlikte komple değişmesi gerektiği ve bu işlem için 2.000 TL
"Teşekkürler"
BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabu...l etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç
A-101 den aldığımız Kiwi markası halı yıkama makinesinin hortum yırtılması şikayetimize olmuşsunuz, dönmeleri ne A-101 n...e de firma ürünlerinin arkasında durmaması. Ürün, 3-4 kez kullanım sonucunda olmuştur. Ürün satarken A-101'de kasiyer resmen yalvardı, şimdi de kimse suçu üstlenmiyor. Biz yandık,
Vagonik adlı e-ticaret sitesinden 25 Şubat Çarşamba akşamı halı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olar...ak, toplam 1.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 419QQ6882J’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de karg
Dyson Gen5 süpürgemi 12 Şubat’ta ana gövde motor kısmı çok gürültülü çalıştığı için servise gönderdim. Cihazım 25 Şubat’...ta servisten geri geldiğinde ise bu kez farklı hasarlarla karşılaştım. Süpürgenin HEPA filtresi kırık, süpürge haznesi kırık ve yeni verilen halı başlığı da arızalı şekilde tarafı
