to read complaints and reviews, or file yours.Koku Ve Beyazlama Sorunu Yaşanan Halı Yıkama Hizmeti
Bidamla Halı Yıkama’ya sosyal medyadaki reklamları üzerinden ulaştım ve yaklaşık 15 gün önce Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi Balaban bölgesinde halı yıkama hizmeti aldım. Bu hizmet için 1.637,50 TL ödeme yaptım.
Halılar yıkandıktan sonra teslim edildiğinde hem belirgin bir koku olduğunu fark ettik hem de bazı yerlerinde beyazlamalar oluştuğunu gördük. Firmayı arayıp yerinde inceleme talep ettiğimizde, bize halıyı nasıl yıkadıklarını bildiklerini söyleyip mazot parasının ne kadar olduğundan bahsettiler ve talebimizi ciddiye almadan konuyu kapattılar. Herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, müşteriyle iletişimleri de son derece yetersizdi.
Ödediğim ücretin karşılığında temiz, kokusuz ve zarar görmemiş halılar beklerken, hem koku hem de renk açılması sorunu ile baş başa bırakıldım. Halılarımın yeniden, kokusuz ve zarar vermeyecek şekilde yıkanmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
