to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Ücret Ve Yıkanmamış Halı
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü İstanbul Eyüp Alibeyköy bölgesinde Temizlikkapında firmasına halı yıkama hizmeti için halımı verdim. Yaklaşık 4 metrekarelik bu halı için 2.200 TL ödedim, talep edilen bu ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum.
Halı teslim edildiğinde halının asla yıkanmamış olduğunu, hatta eskisinden daha kötü hale geldiğini gördüm. Arkası leke doluydu, üzerinde koyu lekeler ve kirli görüntü devam ediyordu. Ödediğim ücrete rağmen halımın temizlenmemesi ve bu şekilde geri getirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödeme esnasında fatura talep etmeme rağmen tarafıma fatura da verilmedi. Bu durum hem ödediğim yüksek ücrete hem de verilen hizmetin kalitesizliğine ilişkin itiraz hakkımı kullanmamı zorlaştırıyor.
Bu sebeple ödediğim 2.200 TL’nin iadesini ve halımın gerçekten temizlenecek şekilde tekrar ücretsiz olarak yıkanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm ilgili yerlere şikayetçi olacağımı ve sürecin takibini yapacağımı belirtmek isterim. Kesinlikle bu firmayı başkalarına tavsiye etmiyorum.
