to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları toplama sorunu yaşıyoruz. Cihaz halıların kenarlarını kaldırıyor, halıları topluyor ve normal bir kullanım sağlamıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdik...
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde cihazın başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine Zonguldak’taki yetkili servise bizzat giderek durumu ilettim. Servis, başlık parçasının ellerinde olmadığını, ayrıca bu parçayı sipariş de edemeyeceklerini söy...
Philips Robot 5000 serisi, kodu xu5000/10 olan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmeme rağmen robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dolaşıyor, halının kenarına geldiğinde hemen geri dönüyor ve halı...
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım, yanında Dreame marka n10 taşınabilir halı ve koltuk yıkama makinesi hediye edildi. Robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu, düz zeminde kendini yukarı kaldırıp yere vurma ve genel perfo...
"Muhteşem bir firma hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüler Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Batman Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıkl...
Dyson Türkiye’den online mağazaları üzerinden almış olduğum V11 Total Clean süpürgenin halı başlığı ek yerinde yaklaşık bir ay önce bir çatlak oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu parçanın çatlamasının kabul edilebilir olmadığını, ürün kalitesine ve sağlamlığına yakışmadığını düşünüy...
Uzun süredir severek kullandığım ve çevreme de tavsiye ederek aldırdığım Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkama makinem bir süre önce su püskürtmemeye başladı. Teknik servisin yönlendirmesiyle kürdan veya iğne yardımı ile püskürtme deliklerini açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine c...
Konya Selçuklu’daki Mondi E*** DTM bayisinden Mondi Dolce model 3 adet üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişimi 01.01.2026 tarihinde verdim, ürünlerimin fatura tarihi 20.02.2026 olup, toplamda 108.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra, yatak konumuna getirildiğinde koltukların süng...
2024 yılı Şubat ayında Yataş Puffy markasına ait 160 × 200 ölçülerinde Yataş Puffy Magnus baza, başlık ve yataktan oluşan üçlü seti Karakuşlar Halı Tekstil San. Tic. A. Ş.’den satın aldım. Kısa bir süre sonra bazadan ciddi şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Firma ile yaptığım görüşmeler sonuc...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kullanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet...
2023 yılında Arçelik afc 340 b model bir fırın satın aldım. 13 Şubat’ta mutfakta bulunduğum sırada bir anda yoğun duman kokusu ile karşılaştım ve fırın aniden alev aldı. Alevler kısa sürede mutfağa yayıldı, komşularımın yardımıyla yangın zorla söndürülebildi. Bu sırada evimde tavan, halı ve perdeler...
Sürat Kargo’nun Çanakkale Ezine şubesine ait 5712********11 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İçinde biri halı, diğeri çaycı olmak üzere iki ürün bulunan kargom için 10 Mart tarihinde bana teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak o sırada hiçbir şekilde kapım çalınmadı,...
03.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Kuzey Pazarlama isimli satıcıdan Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmediği ve teslimat geciktiği için kargo durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu...
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kozyatağı Bellona mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile Soft Sellection Pro 5 çift kişilik yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladık. Yatağın yumuşak tarafı kullanılabilecek durumda değil. Sert t...
Fatih bölgesinde hizmet veren Huzur Bürtem Halı Yıkama isimli firmaya, lekeli olduğunu özellikle belirterek halılarımı yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinde yıkanmak üzere teslim ettim. Teslimata geldiklerinde halılarımın yıkandığını söylediler ancak kontrol ettiğimde lekelerin çıkmadığını gördüm. Ayrıca...
Sancaktepe Belediyesi sınırları içinde yer alan Meclis Mahallesi Yunus Emre Parkı ve içine yapılan halı saha nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Park ve saha binaların tam ortasında konumlandığı için, çıkan ses doğrudan evlerimizin içine kadar geliyor. Benim daireme uzaklığı y...
Kayseri Melikgazi ilçesindeki Mustafa Uğur Halısaha’da kullanılan Sosyal halı saha uygulamasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Tesisi özellikle bu kayıt hizmeti olduğu için tercih etmemize rağmen, sistemin sunduğunu iddia ettiği hizmeti alamıyor, üstelik bir çözüm de sunulmuy...
Miora Halı’dan Peru serisi bej renk 4 m² halıyı 21 Şubat’ta satın aldım, ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı. Halının rengi salonuma uymadığı için internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yalnızca “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 413700265 numaralı sipariş ile bir halı yıkama makinesi satın aldım. Siparişim 5 Mart tarihinde Ceva’e kargoya teslim edildi ola...
Bursa İnegöl Halı Yıkama Merkezi bünyesindeki Damla Halı Yıkama firmasına vermiş olduğum halım, tarafıma yan dikişi sökülmüş şekilde teslim edildi. Halımı Cumartesi günü teslim aldığımda bu söküğü fark ettim. Üstelik bu halıyı alalı bir yıl bile olmadı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime ge...
Express Halı Yıkama Küçükçekmece firmasından almış olduğum hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Çatalca’da oturuyorum, halılarımı 22 Ocak 2026 tarihinde yıkamaya aldılar ve 31 Ocak’ta geri getirdiler. Fakat halılarımdan birinde, daha önce kesinlikle olmayan lekeler oluştuğu için bu hal...
Trendyol üzerinden Cool isimli satıcıdan ocak ayının başlarında iki adet halı satın aldım. Halıları herhangi bir yıkama veya silme işlemi yapmadan normal şekilde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15 gün içinde özellikle çok basılan yerlerde renklerde dağılma ve yer yer belirgin bir renk açılması meydana...
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve Sultangazi’de faaliyet gösteren hattat halı yıkama isimli işletmeden yaklaşık 5 ay önce aldığım halı ve koltuk yıkama hizmeti tam bir fiyasko ile sonuçlandı. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptığım bu hizmet sürecinde hem eşyalarım zarar gördü hem de firma ya...
Son Şikayetler