Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Halıların İadesi Talebi
Bellona Rize şubesinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Gümüşsuyu marka Esiliva m...avi 18301 kodlu iki halı ve oturma grubu satın aldım. Ürünler 2 Ekim 2026 t

Bellona Rize şubesinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Gümüşsuyu marka Esiliva m...avi 18301 kodlu iki halı ve oturma grubu satın aldım. Ürünler 2 Ekim 2026 t

Luxhaliortulerii adlı Instagram sayfasından halı örtüsü satın aldım. Ürünü serdiğim ilk günden itibaren halı örtüsü süre...kli kayıyor, toplanıyor ve kenarları yukarı doğru kalkıyor. Kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorunu satıcıya ilettiğimde ilk olarak kendi halımla ilgili olduğu


Kiwi markasına ait kcc 4325w halı ve koltuk yıkama makinesini 25 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın ...aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hortumu kendi kendine yırtıldı ve kırıldı. Yaklaşık bir hafta önce durumu fark edi



02.08.2026 tarihinde Piala Home üzerinden bir adet halı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3 taksit olarak ger...çekleştirdim. Bugün itibarıyla son taksit de kartımdan çekildi ancak üzerinden 64 gün geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 02082026201633-buo olmasına rağme
Bissell Proheat 2X halı ve koltuk yıkama makinemin koltuk yıkama başlığı 4 Ekim 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 5 ...Ekim 2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis ile iletişime geçerek yedek parça satın almak istediğimi belirttim. Görüşmelerimde, bu koltuk yıkama başlığının şu


11.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Karaman Mah. İzmir Yolu Caddesi No: 80 A-B-C adresinde bulunan Halı Dünyası şubesinde...n bir adet halı satın aldım. Ürün eve teslim edilip açıldığında halının yırtık ve belirgin şekilde defolu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez mağazayla görüştüm. Yetkili k
04.08.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından bir adet Roborock yıkama robotu satın aldım. Satış sırasında ek ga...ranti/sigorta da yaptırdım ve bu kapsamda kampanya olarak bir kez ücretsiz halı yıkama hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. 15.09.2026 tarihinde bu ücretsiz halı yıkama hizmetind
04 Ekim 2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de düzenlenen Garaj Günleri bölümündeki Karaca standından Karaca Vantuz Halı... ve Koltuk Yıkama Makinesi ile Karaca Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğimde, ağzı bantlı kutuyu açmama
5 Eylül tarihinde damm Atelier üzerinden bir halı siparişi verdim. Siparişime ait P30X089DZ numaralı kaydın oluşturulduğ...una dair onay ekranı dışında tarafıma ne SMS yoluyla ne de e-posta ile herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgilendirmesi iletilmedi. Ürün haftalarca elime ulaşmayınca
Bursa Osmangazi Hamitler TOKİ’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay önce evimden “Bursa Odes Halı ve Koltuk Yıkama” ya 1...0 parça kadar halı verdim. Halılarım tam 12 gün sonra, hem eksik sayıda hem de gece geç bir saatte, üstelik ıslak bir şekilde teslim edildi. Halıları açtığımda ise tam bir hayal k




Aydın Efeler Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden ekim ayının başında aldığım Efsane Baldo pirinç ile büyük bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Yıllardır baldo pirinç kullanırım ve pilavımın lezzetiyle övünürüm, ancak bu aldığım paket resmen pilavlarımı mahvetti. Pirinci ıslattığımda tanelerin yarısının n




Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemin turbo başlığında (motorlu fırça başlığı) yaşadığım bir arıza nedeniyle mağdur d...urumdayım. Süpürgeyi çalıştırdığımda turbo başlığın içindeki fırça dönmüyor ve aynı anda başlık kısmından ıslık sesine benzer, tiz ve oldukça rahatsız edici bir ses geliyor. Cihazı
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi 13 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra yalnızca 2–3 defa kullandım ve kısa sürede halılara aşırı yapışma, başlıktaki fırçanın durması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü Media Markt aracılığ




Trendyol üzerinden yaklaşık 18.850 TL ödeyerek Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkama makinesi satın aldım. Yasal cay...ma süresi içinde ürünü iade etmek istedim ancak firmadan hiçbir şekilde iade kabul edilmeyeceği yönünde cevap aldım. Telefon görüşmesinde, firmanın iade işlemi yapmadığını, ürünü
26 Eylül’de Diyarbakır’da bulunan Hira Nur Halı Yıkama’ya halımı tertemiz şekilde teslim ettim. 3 Ekim’de halıyı teslim ...aldığımda arka kısmında yeşil daire ile işaretlediğim bölgede leke olduğunu fark ettim. Halıyı verdiğimde böyle bir leke kesinlikle yoktu. Aynı gün hemen firmayı arayarak durumu b



Trendyol üzerinden Balat Halı satıcısından iki adet gri 200X270 ve bir adet 150X300 ölçülerinde halı siparişi verdim. An...cak siparişimdeki 200X270 ölçülerindeki halılardan bir tanesi hiç teslim edilmedi. Durumu fark edince Trendyol ile iletişime geçtim, tüm ürünleri birlikte göndermem gerektiği söyle
Bissel 4720m halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok az sayılabilecek şekilde, topla...mda sadece 5–6 yıkama için kullandıktan sonra bugün süpürge borusu ve başlığında kırılma meydana geldi. Üstelik ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Trendyol üzerinden durumla i


"Dönüş yapıldı para iadesi de yapıldı"
05.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 marka/model elektrikli süpürge satın ald...ım. Aslında farklı bir ürün almayı düşünürken, mağaza personelinin bu ürünü çok olumlu şekilde tavsiye etmesi üzerine tercihim bu yönde oldu. Ürünü eve götürüp ilk kullanımımda, h
Elifoğlu Halı Yıkama’ya tavsiye üzerine halılarımı yıkatmak için teslim ettim; ancak halılar bana ilk geldiklerinde gönd...erildiğinden daha kirli durumdaydı. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde hatalarını telafi etmek için halıları tekrar alıp yeniden yıkamayı teklif ettiler. Ne yazık ki bugün teslim
Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden halı ve koltuk yıkama makineleri kategorisinden se 2 Spot leke temizleyici mo...del ürün için 4.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma siparişin iptal edildiği ve “ödemeye bloke konduğu” için iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği, te
17 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Evkur Esenler şubesinden 3 adet 4 metrekare halı, yolluk ve yemek takımını sözleşme yap...arak satın aldık; ürünlerin adresimize teslim edileceği söylendi. Bu 3 halıdan özellikle ikisini aynı renk olacak şekilde seçtik. Yemek takımı 25 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim e



"Platforma yazdığım şikayet üzerine müşteri hizmetleri dönüş yaptı, 1 aydır firmadan dönüş beklediğini söyledi. Şikayeti yazdığım gün firma dönmüş anlaşılan. Bu olayın üzerine halıyı iade etmem istendi ve yeni ürün gönderildi. Teşekkürler ilginize."

