Teslim Edilen Halıda Leke Ve Söz Verilen Servisin Gelmemesi

26 Eylül’de Diyarbakır’da bulunan Hira Nur Halı Yıkama’ya halımı tertemiz şekilde teslim ettim. 3 Ekim’de halıyı teslim aldığımda arka kısmında yeşil daire ile işaretlediğim bölgede leke olduğunu fark ettim. Halıyı verdiğimde böyle bir leke kesinlikle yoktu.

Aynı gün hemen firmayı arayarak durumu bildirdim. Bana “Aynı gün akşam 6’ya kadar gelip alırız” dediler ancak kimse gelmedi. O günden bu yana her aradığımda “yetkiliden haber bekliyoruz” diyerek bahanelerle oyalıyorlar, üç gündür ne halıyı almaya gelen var ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri oldu.

Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan uzak durulması gerektiğini düşünüyorum ve kimseyi bu şekilde mağdur etmemelerini istiyorum. Halımdaki lekenin giderilmesi için halımın alınarak düzgün ve temiz bir şekilde yeniden yıkanmasını, bu sürecin de artık bahanelerle uzatılmadan bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.