Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu Ve Başlık İçin Parça Değişimi Talebi


Bissel 4720m halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok az sayılabilecek şekilde, toplamda sadece 5–6 yıkama için kullandıktan sonra bugün süpürge borusu ve başlığında kırılma meydana geldi. Üstelik ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor.
Trendyol üzerinden durumla ilgili yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar kısa kullanım süresinde boru ve başlık kısmının kırılması üretim hatası veya malzeme kalitesi ile ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Garanti kapsamı da devam eden ürünüm için kırılan parça veya parçaların ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye






















