Kalitem Halı ve Koltuk Yıkama Kayıp Halılarım Hala Teslim Edilmedi

5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da hizmet veren kalitem adlı halı yıkama firmasına yıkatmak üzere toplam 3 adet halı verdim. Halılarımı teslim alıp götürdüler, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ben aradığımda ise sadece bir halıyı getirdiler, diğer 2 halımın kayıp olduğunu, en kısa zamanda bulup getireceklerini söylediler.

Kayıp olan halılarımdan biri 5 metrelik Gümüşsuyu yün halı, diğeri ise 4 metrekare Merinos kaymaz halıdır. Bu süreçte benden normalde alması gerekenden daha fazla ücret aldıklarını da sonradan fark ettim. Ödemeyi nakit olarak yaptım.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kayıp halılarım hala teslim edilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen artık telefonlarımı da açmıyorlar. Hem halılarım kayıp, hem de fazladan ücret alınmış durumda ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kayıp halılarımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse halılarımın gerçek piyasa değerinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve fazla alınan ücretin de iadesini talep ediyorum. Ayrıca telefonları açmama ve sürekli oyalama ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.