to read complaints and reviews, or file yours.Miorahali'den Aldığım Halının Boyutu Kapıyı Kapatmadı, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Zerrin
Miora Halı5 Haziran 11:4945
Miorahali markasından Instagram sayfası üzerinden Node serisi 80X150 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Halıyı banyom için almıştım ancak hav yüksekliği çok fazla olduğu için kapı kapanmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Bu sebeple iade hakkımı kullanmak istedim ve iade kodu gönderilmesini talep ediyorum. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattına birçok kez yazdım, Instagram üzerinden DM attım ve paylaşılan telefon numarasını aradım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
İlk kez böyle bir durum yaşadığım için gerçekten şikayetçiyim. İade sürecimin başlatılmasını, bana iade kodunun iletilmesini ve ödediğim 2.266 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben de benzer bir durum yaşadım. Sizin faturanızda firma sahibi olarak kim yazıyor? Sanırım bu şekilde milleti mağdur eden bir ekip var. Halı firması açıp bir miktar satış yapıyorlar. Ardından müşteriler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyor ama bu süreçte onlar çoktan firmayı kapatma yoluna gidip iletişim adreslerini değiştiriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ise karşı tarafa ulaşamadığından kararı lehinize veriyor ve dava yolunu gösteriyor. Ama çoğu kişi dava ile uğraşmaktansa boş vermeyi tercih ediyor. Umarım benzer şekilde mağdur olmazsınız.