to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Barçın internet sitesinden Nike halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek için dün site üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile iki gündür Yurtiçi Kargo’ya gidiyorum. Ancak sistemde bu iade kodu geçersiz görünüyor ve kargo görevlileri müşteri numarası vermem gerektiğini söylüyor.
Elimde 3248633388811795 numaralı siparişim bulunuyor fakat ne yaptıysam müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. İade sürem dolmadan tarafıma acilen dönüş yapılarak iade kodu veya müşteri numarası sorunumun çözülmesini ve ürünümü problemsiz şekilde iade edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişlerinizi ücretsiz iade edebilmeniz için öncelikle sipariş takip ekranınızdan kolay iade kodunuzu oluşturmanız gerekmektedir. Bu kod ile Yurtiçi Kargo'ya başvurabilirsiniz. Bazı durumlarda, kargo şirketi, kolay iade koduna ek olarak firma anlaşma kodu talep edebilir. Kargo şirketi tarafından istenmesi durumunda, 325010526 anlaşma kodunu da iletebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü, teşekkürler barcin.com
