to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank’ta bulunan hesaplarım ve kartlarımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç olmamasına rağmen 15 Mayıs tarihi...nde tüm hesaplarım kapatıldı ve bloke edildi. Bankada ödemem gereken aktif kredim bulunuyor; ancak hesaplarım tamamen bloke edildiği için hesabıma para dahi yatıramıyor, kredi ödem
Yaklaşık 6 ay önce tom Bank aracılığıyla kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kartı daha ikinci haftasında kapattılar, ...buna rağmen hem kartı kullanamıyorum hem de benden ödeme yapmam isteniyor. Kartım bloke olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum ancak yine de borcu ödemem gerektiği, aksi halde
Tombank Hadi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadığım için Mayıs 2026 tarihinde iptal ettird...im. Kart iptali sırasında tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen iptal işleminden sonra gelen ekstreme 1.000 TL tutarında yıll
Mart ayında A101 mağazasında kurulan Hadi standı üzerinden Hadi Black Kart ...başvurusu yaptım. Kart, aynı gün mağazada görevli personel tarafından aktif
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank Hadi Black kredi kartı için tanıtım yapıldı ve bu tanıtım sonrasınd...a kartı aldım. Tanıtım esnasında kartla yapılan harcamalarda yüzde 10 iade kazanacağım özellikle söylendi ve herhangi bir kart aidatı olmadığı ifade edildi. Buna güvenerek mart ayı
Tombank’ın kredi kartı ile 3 defa 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL iade kampanyasına, son tarih olan 24 Mayıs ö...ncesinde mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde İstanbul’da 29 Nisan, 3 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında a
Tom Bank Classic kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden banka tarafından 2 gündür blokeye alındı. Bunu, markette ödem...e yapmak isterken kartımın geçmemesiyle fark ettim ve oldukça zor durumda kaldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veril
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:20’de Tom Bank bireysel hesabımdan fast işlemi... ile 50.000 TL tutarında para transferini Albaraka Türk bireysel vadesiz he
Tombank A. Ş. ile ilgili risk raporumda 01.09.2024 tarihi itibarıyla 732 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun neye... ait olduğu hakkında hiçbir açıklama bulunmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma kayıtlı hiçbir hesap bulun
Hadi Tom Bank’in düzenlediği kampanyalardan yararlanmak için hem akaryakıt hem de daha önce gıda alışverişlerimi kampany...a koşullarına uygun şekilde yaptım. Buna rağmen akaryakıt kampanyasından 450 TL, gıda kampanyasından ise 500 TL olmak üzere toplam 950 TL Nakit iadem hala yapılmadı. Gıda kampanyas
Tombank’ta Isparta A101 şubesinden açtırdığım hesap kartı, kredi kartı ve Hadi Kart’ımın bağlı olduğu hesabım 01.06.2026... tarihinde hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabıma EFT yaptıktan sonra kartımdan ödeme çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmeyince durumu fark ettim. Banka mü
Tom Bank’ten yeni çıkardığım Hadi Black kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL kart ücre...ti kesildi. Bu kesintiyi 2 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı yeni aldığım için böyle yüksek bir kart ücreti beklemiyordum ve bu konuda önceden net
Tombank Hadi kredi kartımla sunulan, üç kez 1.500 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL iade kampanyasına katıldım. K...ampanyanın son tarihi 24 Mayıs’tı. 16 ve 17 Mayıs tarihlerinde 1.500 TL’lik iki ayrı akaryakıt alışverişi yaptım. 20 Mayıs’ta Tombank Hadi mobil uygulamasından kampanya kullanım de
Tom Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yaptım. 22 Mayıs tarihinde hesabım bir anda kapandığı...nı, herhangi bir gerekçe gösterilmeden işlemimin sonlandırıldığını fark ettim. 31 Mayıs’ta ise tarafıma yalnızca kurum politikası nedeniyle işlemin tamamlanmadığı yönünde bir bilgi
Hadi Banktan ihtiyaç finansman kredisi çektim ve aynı gün ihtiyaç kalmayınca erken kapatma yapmak istedim ama sistem bun...a asla izin vermiyor. Kredinin kullanılmayan kısmını başka hesaba veya kendi hesabıma aktarmama da izin vermiyor. Parayı çekemiyorum, iade edemiyorum. Korkunç bir sistem kurmuşlar.
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tom Bank hesabım ve bağlı kredi kartım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılm...adan aniden kapatıldı. Bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın ve kartımın kapandığını fark ettim. Hesap ve kart kapatılması nedeniyle hem mevcut borcumu ödeyemiyorum hem de yakı
Tom Bank’ten yaklaşık 4–5 ay önce 3.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Başvuru aşamasında bana kartın yıllık üc...retli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle kartın ücretsiz olduğunu düşünerek başvuruyu tamamladım. 2026 yılı Nisan ayı içerisinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık ka
01.06.2026 tarihinde saat 12:50’de Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde bulunan Denizbank’a ait g2731 kodlu ATM’den Tom...bank kredi kartıma 11.500 TL tutarında ödeme yaptım. ATM işlemi sırasında ekranda herhangi bir hata vermedi ve işlem sorunsuz tamamlanmış gibi göründü. Ancak sonrasında Tombank mob
Tombank'a ait Hadi adlı kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır her gün aktif olarak, özellikle market ve alışveriş harcamalarım... için düzenli şekilde kullanıyordum. 1 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın bloke edildiğini gördüm. Aynı gü
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank’in Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli “K...işisel bilgilerini gir” sayfasına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen bilgileri eksiksiz girdiğimde bu kez “CRM202” hata kodu ile karşılaşıyorum ve işlemim engelleniyor.
"İade için teşekkürler"
Hadibank’in A101 marketlerde “ihtiyaç kartı” olarak tanıtılan kartını yakla...şık 60 gün önce A101’den aldım. Kart bana verilirken bunun bir kredi kartı
Tom Hadi Bank’ta iptal edilmiş olan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 11–12 gündür kart numaramı gö...remediğim için başka bankadan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada kart numarası görünmüyor, bu nedenle kart numarası ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Hadi Black kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Oysa kart...a başvuru yaparken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
