to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank Hadi kredi kartıma tanımlı hediye bakiyemi dün A101 Ankara Malazgirt şubesinde kullanmak istedim. Mağazada görev...li iki personel de işlemi gerçekleştiremedi ve yardımcı olamadı. Bugün ise 37 TL olan hediye bakiyemin silindiğine dair saat 09:06’da SMS aldım. Dün konuyla ilgili şikayet için To
Tombank Hadi kredi kartı başvurusunu yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, kasadaki görevlinin y...anında duran başka bir görevli yaptı. Görevli, telefonumu kendi eline alarak başvuruyu kendisi gerçekleştirdi, kart aidatı bilgisinden hiç bahsetmedi, herhangi bir zararı olmayacağ
"Teşekkürler"
15 Mayıs civarında Balıkesir 2. Gündoğan A101 mağazasında Hadi Tombank kredi kartı bana “hediye kartı” gibi tanıtılarak ...satıldı, kartın aidatlı bir kredi kartı olduğu ve ileride borç çıkaracağı bilgisi açıkça verilmedi. Bu nedenle kartın aidatı ve sonrasında oluşan borçlar yüzünden mağdur oldum ve b
Tom Bank Black Card kullanıcısıyım. Haziran 2026 döneminde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında "yıllık... kart aidatı" adı altında kesinti yapıldı. Bu ücrete ilişkin tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi fark ettiğimde ekstre üzerinden gördüm. Bu yasal değil,
20.07.2026'da Tom bank’taki vadesiz hesabım ve bağlı kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Telefon...uma sadece “banka politikası gereği kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını açıkça belirtmediler. Hesabım ve kredi kartım açıkk
Erkek kardeşim M**d** Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve ailem tarafından vasiliği alınmış bir bire...ydir. Yasal olarak vasisi olmadan hukuki işlem yapması, bankalardan kredi kartı alması mümkün olmaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım şubesinden kardeşim adına kredi ka
A101 alışverişim sırasında bana tombank Hadi Black Card önerildi ve özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylendiği içi...n bu kartı aldım. Buna rağmen Haziran ayı ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumu fark edince tombank müşteri hizmetlerini arayarak hem bu ücreti itira
Tombank bünyesinde sunulan Hadi Black Kart’a başvuru yaptığım sırada, kartın aidatsız ve ücretsiz olduğu tarafıma açıkça... ifade edilerek kartı almam sağlandı. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak yalnızca iki ay sonra, henüz bir yıllık kullanım süresi dahi dolmamışken Haziran ayında e
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için uzun süredir uğraşıyorum ancak hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekild...e para yatıramıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Mayıs ayından sonra borcumu bitirdim diye düşünürken hesabımda bloke olduğu için ödeme yapamadım ve gecikmeye düştüm. Daha sonra 178 TL
Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a
20.07.2026 tarihinde Tombank üzerinden acil bir ödeme yapmak için 62.000 TL tutarında para transferi talimatı verdim. An...cak banka güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Blokenin konulduğu tarihten bu yana 2 gündür hesabıma erişemiyor, ne paramı çekebiliyo
"Tom bank yıllık kart ücretinin iadesi için çok teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 20 Temmuz tari...hinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
Tom Bank uygulamasını kullanırken harcama bilgilerimi net ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Uygulamanın ana yüzü oldukça... karışık olduğu için, nereye ne kadar harcama yaptığım açıkça belli olmuyor ve bu durum finansal planlama yapmamı zorlaştırıyor. Bu nedenle 21 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 01.30
"Bankamı iade ettiği için çok teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Tom Hadi Bank kartını alırken, tarafıma hiçbir... şekilde kart aidatı olmayacağı, memur çalışan olduğum için kredi kartı öze
Ben ticaretle uğraşan, limited şirketi olan, işine ve itibarına önem veren bir esnafım. Bugün öğle saatlerinde Tom Bank’...tan, bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı ve kredi kartlarımın kapatıldığı yönünde bir SMS aldım. Mesajda bankanın kendi politikaları gereği benimle çalışmalarının kesildiği, g
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Ben yaklaşık 2 yıldır Tombank’ta Hadi Black kredi kartı ve vadesiz hesabımı kullanmaktayım. Daha önce “aidatsız” denilen... karta yıllık 1000 TL tahsil edildi, buna hiçbir şekilde itiraz etmedim ve bankayla çalışmaya devam ettim. 20.07.2026 tarihinde saat 19.48’de gelen SMS ile banka hesaplarımın kapa
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
Hadi Tom Bank kredi kartım için sunulan “Hadi Kredi Kartınla 1 ay boyunca ayda 1000 TL harca anında 500 TL kazan” kampan...yasına 5 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya şartı olarak kredi kartımın iptal durumunu kaldırmam istendi, ayrıca 1 ay içinde 1000 TL harcama yapmam gerektiği ve sonrasında borcum
A101 ile anlaşmalı Tom Bank kredi kartını aldıktan sadece iki gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımın kullanıma... kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bilgisini SMS ile aldım. Bu mesajda, kullandığım tutarın hemen talep edildiği anlaşılıyordu. Eğer maddi durumum elverişli olmasaydı ve bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
