Hadi - TOMBANK

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Tombank mobil uygulamasında hesabım bloke edildi. Şifre giriş ekranında, en yakın arkadaşımın soyadını sormakta ve bu bilgiyi hatırlayamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı QR ile kullanamıyor ve limitimi göremiyorum. Hesabım +90 ...

3 aydır kullandığım tombank kredi kartımın limiti bugün aniden sıfırlanmış durumda. En son yaptığım işlem otomatik fatura talimatı vermekti. Daha önce de kafalarına göre kredi kartımı iptal etmişlerdi. Kartımla ilgili herhangi bir borç, ödeme gecikmesi veya olağan dışı bir işlem bulunmamaktadır. Ban...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden “Hadi taksitle alışveriş” kredimi kullanarak A101 Ekstra’dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmeme rağmen 3.647 TL tutarındaki iadem hesabıma hiçbir şekilde yatırılmadı. 29 Eylül Pazartesi tarihinde müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, ancak bugüne kada...

Hadi Tombank Gold kredi kartımın borç ve ekstre bilgilerine mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır ulaşamıyorum. Uygulamada kredi kartı bilgilerim ve borç detaylarım görünmediği için ödeme yapamıyor, bu nedenle kredi puanım olumsuz etkileniyor. Sorun her daim devam ediyor ve uygulamaya her gir...

Tombank’tan A101 Samsun Körfez şubesinden üniversite öğrencisine yardımcı olmak amacıyla aldığım alışveriş kartını hiç kullanmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak son iki haftadır her gün 3-4 kez T***r Hukuk Bürosu tarafından aranıyor ve mesaj yoluyla hakkımda 40 TL’lik bir borç nedeniyle i...

Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken bana “A101 market kartı” denilerek Hadi Tom Bank kredi kartı verildi. Kredi kartı olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. O sırada özellikle “Herhangi bir borcum var mı? ” diye sordum, ba...

02.10.2025 tarihinde Hadi Tam Bank Classic kredi kartımın uygulamada görünen güncel dönem borcunu tamamen ödedim. Ardından kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar borcum olduğu söylendi ve 644 TL ek borç yansıtıldı. Sorduğumda, harcadığım limiti ödeme...

26 Eylül’de Hadi Klasik kredi kartımla internet üzerinden Turkcell faturamı ödemek istedim. İlk denememde sistem hata verdi ve ödemenin alınmadığını belirtti. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 3.951 TL çekildiğini gördüm. Buna rağmen Turkcell’de faturam ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve Hadi k...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü, Halkbank ortak ATM'sinden kredi kartımı ödemek için işlem yapmak istedim. 300 TL'mi ATM yuttu, bunun üzerine dilekçe verdim. Hiçbir sonuç alamadım. Kredimin son günüydü. Bir an önce Halkbank tarafından Tom Bank kartıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Eylül'den bu yana Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartıma ait uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu ve yeni şifre almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak hala giriş yapamıyorum ve hiçbir...

Tombak kredi kartımın numara güncelleme işlemini yaklaşık 1 hafta önce başlattım. Antalya’da, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. İşlem sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım...

01.10.2025 tarihinde saat 13:58’de VakıfBank ATM’sinden Hadi tom bank kredi kartımın borcunu ödemek için 5063 ile biten kartımla “Kredi Kartı Borcu Ödeme” menüsünden 800 TL ödeme yaptım. Asgari tutar 603 TL civarındaydı ve ödememi dekont alarak tamamladım. Ancak aradan 27 saat geçmesine rağmen Hadi ...

02.10.2025 tarihinde Eve Shop’a üye oldum ve hemen ardından tom Bank’tan “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar etmek için iletişim bilgileriniz saklanıyor” şeklinde bir SMS aldım. Eve Shop’a üye olurken tom Bank ile herhangi bir ilişkim olmadı, ayrıca tom Bank’a başvuru ya da onay vermedim...

01.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta Tom Hadi kartım çalındı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bu kartın kapatılmasını rica ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 7401’dir. Güvenliğim için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hadi kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1500-2000 TL arasında işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler İstanbul Merkez Şube’deki hesabıma ait ve herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşmede bu ücretin belirtildiğine dair bir bilgiye ulaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Tom Bank üzerinden yeni oluşturduğum sanal kredi kartımı 2 Ekim 2025 tarihinde saat 04.20 civarında online alışverişte kullanmak istedim. Ancak, alışveriş tutarım kart limitimin oldukça altında olmasına rağmen “limitiniz yeterli değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. K...

30 Eylül 2025 saat 17.00 civarından bu yana TomBank vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada 'banka politikalarımız gereği uygulamaya girişinizi geçici olarak kısıtladık' uyarısı alıyorum ve yaklaşık 30 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte en az 3-4 kez müşteri hi...

Tom Bank Hadi Kart’ımla Valorant’ın oyun içi kısmından yaklaşık 2 dakika önce ödeme yapmak istedim. Daha önce aynı şekilde sorunsuzca alışveriş yaptığım halde, bu sefer “Ödemeyi gerçekleştiremedik, bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Kartımın son dört han...

Hadi kredi kartı aldım, 10.000 lira üstüne %10 iade dediler. Ekstreden 5 iş günü sonra yatacağı söylendi. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını belirttiler ancak hâlâ para iadesi yapılmadı. Kampanya anlatıldığı gibi 5 iş günü içinde iade gerçekleşmedi.

10 Eylül tarihinde Hadi Banka kredi kartımla Yüncü Ali adlı iş yerinden 1085 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı gün içinde bu harcamayı iptal ettirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iptal edilen tutar halen hesabıma iade edilmedi. Kredi kartı ekstresinde de bu işlem hiçbir şekilde görünmüy...

Hadi uygulamasına üyeyim. Uygulamaya girmek için telefon numaramı girdiğimde em020 hata kodu alıyorum. Dolayısı ile sisteme giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım. Belki bu nedenle olabilir. Bu hususta yardım ve şikayetimi bildirir saygılar sunarım.