to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Bağcılar Mahmutbey şubesinde tarafıma sunulan tombank Hadi Black kredi kartını, başvuru sırasında özellikle aidatsı...z olduğu belirtilmesi üzerine tercih ederek aldım. Mağazada görevli personel, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu açıkça ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptı
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 10 Ağustos günü saat 15.57’de hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o andan ...itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair hata alıyorum ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param
Tom Hadi Bank uygulamasından kullandığım kredi kartı veya vadesiz hesabım, hiçbiri fark etmeksizin, iki gün, üç gün veya... beş gün bir gecikmeye girdiğimde, yolda, duşta, işte, arabada, hastanede olmaksızın, bunların hiçbirine bakılmadan, yirmi dört, rahatsız edilmekten yoruldum.
8 Haziran 2026 tarihinde Tombank üzerinden Doğtaş mağazasından 15 ay vadeli 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi kulla...ndım. İşlem sırasında tarafıma hesabımda en az 15.001 TL para bulundurmam gerektiği, bu koşulu sağlamam durumunda kampanya iadesinden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı y
04.08.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesindeki A101 şubesinden Onvo 65..." Frameless 4K UHD Google QLED televizyonu 27.999 TL ödeyerek satın aldım.
"Bana dönüş yapan müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok kibar ve iletişimi çok iyiydi. Kart aidatım tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
A101’de alışveriş yaparken Tombank kredi kartının birçok avantajı olduğu sö...ylenerek bana bu kart verildi. Kart tanıtımı yapılırken özellikle kart aida
"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıp iade ettiler"
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 41 gün önce A101 markette, banka adına kart... pazarlaması yapan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle kart
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hat taşıma işlemi yaptıktan sonra kimli...ğimi yenilemem istendi, kimliğimi değiştirdim ancak o günden beri uygulamada görüntülü görüşme yapamıyorum ve her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma g
Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetl...eri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkarsa iade edileceği özellikle sö
Tombank hesabımda bulunan paramın üzerine güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve şu anda hesabımdaki parayı kullan...amıyorum. Bu nedenle ödemem gereken borçlarımı yatıramadım ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mesai saatleri içinde hesabıma erişemediğim için ödemelerimde gecikme yaşanacak ve bun
Mayıs ayında A101 markette bana Tom Bank kartı önerildi. Kartı çıkarırken A101 ve Tom Bank görevlileri, bu kartın tamame...n ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart ücreti veya vergi alınmayacağını ve A101 alışverişlerimde indirimlerden yararlanacağımı söylediler. Bu bilgilere güvenerek kartı çıkardım.
"Hızlı iade için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartını alırken A101 mağazasında banka için çalışan personel..., kartın yıllık aidatının olmadığını belirterek beni bu şekilde bilgilendir
Tombank’a ait fiziki Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1 yıllı...k kart aidatı adı altında 1000 TL tutarında bir ücret kesildi. Yeni müşteri olmama ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmas
"Paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından alırken, satış sırasında kartı...n herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle sordum ve bana aidat olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL kart
A101 marketinden tarafıma verilen tom Bank Hadi Black kredi kartı, başvuruyu yaparken özellikle aidatsız olduğu belirtil...erek tarafıma sunuldu. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken A101 marketindeki görevli, kartın kesinlikle aidatsız oldu
Tom Katılım Bankası a. Ş. Tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmesi ü...zerine bu işleme itiraz ederek söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Başvurum 07.07.2026 tarihinde yapılmış, 2026/1114 dosya numarası ile incelenmiş ve 5245 sayılı kararla taleb
"Beni arayan firma yetkilisi son derece şeffaf ve kibardı. Kart aidat ücretim iade edildi. Diğer şikayetlerim için bilgilendirildim. Alışveriş iadelerimin 10. İş gününde hesabıma yatırılacağı bildirildi."
T. O. M Katılım Bankası’ndan 11 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında ve yapılan tanıtımlarda, bu karta kesinlikle
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu bir A101 mağazasının içinde, mağazaya dışarıd...an gelmiş olan banka pazarlama personeli aracılığıyla yaptım. Başvuru sıras
07.08.2026 Cuma günü saat 16:53’te, mesai ve EFT saatleri içinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan TEB’deki... hesabıma yaklaşık 259.800 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra tom Bank hesabımı kapattım. Ancak gönderdiğim yüksek tutarlı tutar alıcı hesabıma ulaşmad
Tombank kredi kartımın 5.000 TL limiti vardı ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...görüşmede bana kart aidatı olmadığını, hatta Black kredi kartı verebileceklerini ve çok avantajlı olduğunu söyledi. Görüşme sırasında hiçbir şekilde kart aidatı olduğundan bahsedil
06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Tom Bank Hadi üzerinde bulunan veresiye kredimi ödemek için 10 Temmuz tarihinde hesabıma para gönderdim. Buna rağmen uyg...ulamada kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımda blokaj olup olmadığı, paranın neden kullanılamadığı konusunda hiçbir bilgi verilmediği için kredimi ödeyemiyorum. Uygu
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde ekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
