Hadi - TOMBANK

Tom Bank kredi kartımı kapatmama rağmen, sonrasında 47 TL borç oluştu ve bu borcu ödemek için günlerdir bankanın sistemi...ni kullanamıyorum. Cumartesi gününden bu yana hesabıma para yatırmama rağmen ödeme yapmak istediğimde sürekli “teknik bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Mü...

Kayseri Kocasinan ilçesi Mimarsinan Mahallesi Sivas Bulvarı üzerinde, Ahmet Baldöktü Camii karşısında bulunan A101 şubes...i içerisinde stant kuran Hadi (T. O. M. Bank) saha personeli tarafından yanıltıldım. İlgili personel, kartın tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni kart almaya ikna etti. İşlem ...

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.16 civarında Halkbank ortak ATM’sinden Tom Banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile... hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen, yatırdığım tutar dört gün geçmesine rağmen Tom Banka hesabıma geçmedi ve bu dur...

Tombank Hadi kredi kartım ve hesap işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıma 14.250 TL tutarında... bir iade yapıldı, ayrıca eski kredi kartımdan kazanmış olduğum 1.100 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. Toplamda 15.350 TL olan bu parayı kendi hesabımdan çekmek veya başka bir b...

Uzun zamandır iPhone telefonumdan Hadi uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli beni geri atıyor ve g...iriş yapamıyorum. Hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu düşünüyorum fakat eski numaramı artık hatırlamıyorum ve kullanmıyorum. Yeni numaramı kaydedip hesabımı bu numara...

Hadi Tom Bank kredi kartımı daha önce kendi talebimle kapattım. Ancak kapalı olan bu kredi kartına ait kalan borcumu öde...mek istediğimde 18.04.2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya girip kredi kartı borcumu görüntülediğimde, “borcu öde” butonuna...

21.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Eve mağazasında Tom Bank taksitli kredi limitimi kullanarak alışveriş yapmak i...stedim. Uygulamada 16.000 TL toplam kredi limitim, 10.000 TL de taksitli kredi limitim görünüyordu. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, kasadaki görevliye kullan kısmından oluştu...

Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışl...ıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi Black kart verildi. Kartı verirken, kartı kullan...ırsam belli bir tutarda iade alacağım, her alışverişte de yüzde 10 kazanacağım söylendi. Özellikle “kart aidatı yok, faizsiz bir kart” olduğu defalarca belirtildi. Bu anlatılanlara...

Tom Bankası’na ait kredi kartımın toplam 10.000 TL olan borcu için geçtiğimiz hafta 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen h...erhangi bir ek süre tanınmadan, kalan borç için bugün icra takibine verildiğimi öğrendim. Ödememi yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde süre tanınmaması ve doğrudan icra yo...

Tom Bank’ten düşük limitli bir kredi kartı aldım, “dursun, zamanla limit artar” diye düşünmüştüm. Ancak kartı aldıktan s...onra ne taksit imkanı olduğu ne de birçok yerde geçmediği bana söylenmedi; kart neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ayrıca diğer “Hadi” kart limitleriyle birlikte bu kartın limitini de...

Hadi Tombank’ın “Hadi ile Akarvakıt Harcamalarına %5 iade” kampanyasına 13 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşul...larına uygun şekilde aynı kredi kartımla toplam 1.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin ortalama 5 gün içinde yapılması gerekirken, bu süre ...

Hadi uygulamasını kullanırken sizlere olan borcumu tamamen ödedim, buna rağmen hesabımdaki teminat tutarı hâlâ tarafıma ...iade edilmedi. Yaklaşık bir haftadır hesabımda bekleyen 7.000 TL’ye erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin incelemede oldu...

Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımı neredeyse hiç kullanmama rağmen son ekstreme 1.000 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ve kartımın kapatılması için telefon bankacılığı üzerinden defa...

Tombank isimli dijital bankada yaklaşık 2–3 haftadır kullandığım hesabıma ve internet bankacılığıma 16 Nisan’dan beri hi...çbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Herhangi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen internet bankacılığıma giriş yapamıyor, havale/EFT dahil hiçbir işlemi gerçekleştirem...

Tom Bank’ten yaklaşık 6 ay önce aldığım fiziksel kredi kartımın üzerinde CVC numarası hiç bulunmuyor. Banka, güvenlik ge...reği CVC bilgisinin uygulama üzerinden görüleceğini belirtiyor; ancak mobil uygulamaya girdiğimde kartım “tanımlı kart” olarak görünmediği için hiçbir şekilde CVC numarama ulaşamıy...

Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre içinde kartı sadece 1 kez kullandım. Buna rağmen 19....04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklar...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101’de görevli personelin sözüne güvenerek aldım. Kart başvurusu yaparken özellikle k...art aidatı olup olmadığını sordum, bana açıkça “kart aidatı yok” denildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmamın üçüncü ayında, 5 Nisan tarihinde kartım...

Tom Bank’ten almış olduğum kredi kartımdan, henüz sadece iki aylık bir kart olmasına rağmen 29 Mart 2026 tarihinde 1.000... TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartın yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgi...

Hadi Black kartı yaklaşık Şubat 2026 tarihinde Trabzon Konaklar Mahallesi’ndeki A101 marketinden aldım. Kartı alırken ma...rketteki görevli, kartı satmak için gerekli ve kritik bilgileri eksiksiz bir şekilde vermedi. Kartı istemediğimi söylememe rağmen ısrarcı davrandı, kullanım şartları ve özellikle d...

Tom Bank’in “Hadi” taksitli alışveriş kredisini online elektronik alışverişim sırasında kullanmak istedim. Tanımlı limit...im 50.000 TL olmasına rağmen, 48.000 TL’lik alışverişi tam ödeme aşamasında onaylarken limitim sıfırlanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, son 1 ay için...

02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Express üzerinden yaptığım bir işlem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu. İşlemle i...lgili 104659 onay kodu bulunuyor. İade, kapattığım Tom Bank hesabıma yönlendirilmiş görünüyor ancak kapatma sonrasında bu tutar tarafıma ulaşmadı. İade işlemi olduktan sonra, Tom ...