Hadi - TOMBANK yapamıyorum

Tom Bank Hadi uygulamasından kredi kartı aldım, hesap açtırıp kendim esnafım hesabıma da birkaç kez müşterilerden doğal ...olarak para geldi. Sonra hesabım kendi kendine kapatılmış, kredi kartım da kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kredi kartımı hiçbir şekilde yatıramıyorum. Kartın üzerinde kr...

Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili bir sorun için bugün sabahtan beri telefon bankacılığındaki yardım hizmetine başvurm...aya çalışıyorum. Yardım butonundaki yapay zekânın sorularını cevaplayarak “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlıyoruz şeklinde y...

A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı...

Tombank Hadi kredi kartımın ekstre son ödeme tarihleri her dönem farklı günlere denk gelecek şekilde değişiyor. Buna ek ...olarak, SMS, e‑posta veya mobil uygulama bildirimi gibi hiçbir hatırlatma almıyorum; tüm bildirim izinlerim açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir uyarı gönderilmiyor. Bu durum...

Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartını kullanmaya başlarken bana herhangi ...bir yıllık üyelik ücreti olacağı söylenmedi. Buna rağmen bugün ekstreme, hi...

Yaklaşık 4 ay önce Tombank kredi kartım ve bağlı hesabım bana hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. 1532867-1 numaralı hesa...bıma ait borcumu aylardır ödemek istiyorum ancak hesap dışarıdan para gönderimine de kapatıldığı için ödeme yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika ...

05.06.2026 tarihinde saat 08.45 civarında kredi kartı borcumla ilgili işlem yapmak için tom Banka müşteri hizmetlerini a...radım. Ancak görüşme sırasında tam 13 dakika 40 saniye hatta bekletildim. Sonrasında müşteri temsilcisine bağlandığımda, aslında çözüm otomatik ödeme ile zaten sağlanmış durumdayd...

Tom Bank hesabıma yüksek tutarlı para transferleri geldiği için hesabım şüpheli görülerek, hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden tamamen kapatıldı. Bu işlem yapılırken ne aranarak ne de açıklama yapılarak onayım alınmadı. Hesabımın kapatılması sebebiyle şu anda kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesab...

Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi...

01/06/2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartıma 7.348,53 TL tutarında sigorta iadesi yansıdı ve kredi kartı hesabımda a...rtı bakiye olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. 03/06/2026 saat 08:43 itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden tal...

Tom Bank kredi kartı ekstreme, hiçbir şekilde kullanmadığım ve neye ait olduğu açıklanmayan 500 TL borç yansıtıldı. Ekst...rede bu borcun hangi harcama veya kullanıma ait olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor ve hesap hareketlerimde de buna ilişkin herhangi bir işlem görünmüyor. Bu durum üzerine müş...

Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti...

Tom Bank’te bulunan Hadi Kart banka ve kredi kartı hesabım, hiçbir şekilde haber verilmeden banka tarafından kapatılmış.... Mayıs sonu gibi hesabıma para yükleyip kredi borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Buna rağmen kredi borcum hâlâ görünüyor ve borcumu ödemeye çalışmama ra...

Tombank kredi kartı hesabım 02.06.2026 tarihinde kapatılma sürecine girdi ve bu süreçten sonra 3.216 TL olan borcumu öde...yemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için ödeme yapamıyorum, bu nedenle borcunun üzerine sürekli faiz binmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görü...

TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve IBAN hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İ...şlem yapmak istediğimde sistem “para gönderilemiyor” uyarısı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Bu sorunu hem mobil uygulamadan, hem internet şubesinden, hem de ATM/şube kanallar...

Tom Bankası’nda kullandığım Tom Kredi Kartım 21 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu tarihten s...onra hesabıma para atamıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik kredi kartımın son ödeme günü de bugün olduğu için borcumu ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

İstanbul Kartal Topselvi A101 şubesinde Tombank adına kart satan iki görevli tarafından bana Black kart verildi. Bu kişi...ler, kartla yapacağım harcamalarda kazançlı olacağımı, harcama iadesi alacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu anlatımlara güvenerek 500 TL’lik harcama yaptım. Kartı verirken...

Tombank kredi kartımı 2026 yılı Şubat–Mart ayları civarında Aksaray Üniversitesi kampüsü içindeki A101 noktasından açtır...dım ve o tarihten beri kullanıyorum. Kredi kartımın sonu 8355 ile biten kartımdan, haberim olmadan yaklaşık 1000 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı...

Tombank’ta hem hesap kartımı hem de kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan para çeke...miyor, hesabıma ya da kredi kartıma para gönderemiyorum. Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işle...

Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’teki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 200.000 TL’ye o gün...den beri ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığını da sadece gelen bir SMS ile öğrendim, bu mesajda da neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Olayın üzerinden aylar g...

Tom Bank müşterisiyken, 1 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hem ana hesabım hem döviz hesabım... hem de kredi kartım kapatıldı. Döviz hesabımda param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyor ve bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetle...