to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Gecikme Nedeniyle 1.210 TL Kesinti Haksızlığı
Tombank kredi kartımın son ödeme tarihi 16.06.2026 olan ve 72.000 TL borç bulunan ekstresinin 43.920 TL’sini son ödeme tarihinde ödedim. Kalan 27.900 TL tutarı ise ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde yatırdım.
Sadece 1 günlük gecikme olmasına rağmen 1.210 TL tutarında akdi kâr payı kesintisi yapılmıştır. Bir günlük gecikmeye bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılmasını haksız buluyorum. Diğer çalıştığım bankalarda benzer bir durumla karşılaşmadım.
Kartımın son 4 hanesi 5011 olup söz konusu 1.210 TL akdi kâr payı kesintisinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
