Hadi - TOMBANK yapamıyorum

Tombank’tan Ocak ayında, özellikle “yıllık kart aidatı yok” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu bilgiye... güvenerek kullanmaya başladım. Ancak 11 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6556’dır. Başvuru sırasında aidatsız ...

Hadi TOMBANK kredi kartımı 01.07.2025 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle “Ne alırsan o market bu marke...t” kampanyasına güvenerek 2025 ve 2026 yıllarında her ay yaklaşık 15–20 bin tl tutarında harcama yaptım ve bu harcamaları özellikle bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kaps...

Tom Bank uygulamasındaki sanal kartımla bugün internetten alışveriş yapmaya çalıştığım halde hiçbir sitede ödeme yapamıy...orum. Sanal kartıma ATM’den para yatırdım, Trendyol üzerinden ürün almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ardından 3D doğrulama ekranı geldi ve telefonuma gelen S...

29 Ocak’ta Tombank mobil uygulaması üzerinden kendi Tombank hesabımdan başka bir kişinin Tombank hesabına 100.000 TL hav...ale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen alıcı tarafa ulaşmadı ve 15 gündür bu para ortada yok. Alıcı taraf, kendi bankası üzerinden şik...

Tom Bank, hadi kredi kartı pişmanlıktır. Hadi kartım yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bu nede...nle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kartımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, borcumu ödeyebileceğim bir yöntem de sunulmadı. Bu süreçte defal...

Hadi Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde... kartın 1000 TL kart aidatı olduğuna dair hiçbir yerde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim. Ne SMS ile ne sözleşme ile ne de uygulama içi ekranda bu ücret net bir şekilde ...

Tombank müşteri hizmetlerini bugün 10.30–11.00 saatleri arasında defalarca aradım. Mobil bankacılık şifremi almak ve kre...di kartı başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Telefona bağlanabildiğimde ise “sabah saatlerinde yoğunluk olduğu için akşam arayınız” şeklinde c...

Hadi Tom Bank üzerinden yaklaşık 2 aydır açık olan kartımı kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarı...nda kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle yüksek bir kart ücretinin haberim ve onayım olmadan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum. Kart...

Tombank’ın Hadi Kredi kartını kullanıyorum. Ocak ayında, uygulamanızda “tüm marketlerde geçerli, en az 5 farklı harcamad...a toplam 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyanız için uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya süresi dolmadan gerekli harcamaları yaptım. Kredi kartı borcumu da son ...

Tom Bank üzerinden geçen ay aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında bana h...er ay belirli kampanyalar ve avantajlar sağlanacağı, özellikle de yaptığım harcamalar sonrası bazı tutarların karta iade edileceği ve örnek olarak her ay çay hediyesi olacağı söyle...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kartımın son ödeme tarihi 05.02.2026 olm...asına rağmen, ödemem birkaç gün gecikti ve bugün asgari tutarı ödedim. 10 Şubat’tan bu yana Hadi hesabıma EFT ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim tüm EFT’ler geri dönüy...

Hadi Bankası üzerinden aldığım kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı borcumu ödey...ebilmek için hesabıma para yatırdım ancak hesabımdaki parayı kullanmama izin verilmedi. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte kr...

Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, 2026 yılının şubat ayında 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin kart başvurusu ve sözleşme sürecinde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmemiş olması, sonradan ve tesadüfen fark etmeme neden olmuş, bu durum da hem ...

Tombank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz yaklaşık 2 aylık müşte...riyim ve kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılamay...

Yaklaşık 1 aydır tombank mobil uygulamasına yeni aldığım telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda ekranda sürekli “şimdi seni arayacağız” ibaresi görüyorum ve süreç ilerlemiyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aray...

Tombak mobil uygulama hesabımda 2025 yılının Aralık ayından beri kısıtlama bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır uygulamaya mobi...l giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tombak ile defalarca iletişime geçtim. Benden dilekçe yazmamı ve...

31.01.2026 tarihinden beri Tom Bank’te bulunan Mega Günlük hesabımdaki 180.000 TL tutarındaki param bloke edilmiş durumd...a ve 21 gündür bu parayı kullanamıyorum. Hesabımda tutar görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle mevcut borçlarımı da ödeyemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor...

27 Ocak 2026 tarihinde Tombank’taki Mega hesap ürününüze 1.000.000 TL yatırdım. Buna rağmen 29 Ocak olmasına karşın hesa...bıma günlük kazançlarım yansımadı ve bu süreçte yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğümde sorunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ve ...

10.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yavuz Sultan Selim Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde...n karekodla, kartsız işlemle Tom Bank’taki kendi hesabıma 11.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum ve bilgilerim elimde olmasına rağmen para Tom Bank hesabıma geçmedi. Garanti Bank...

Tombank Hadi kredi kartını 2025 Ağustos ayında İzmir'de aldım, 2026 ayına kadar kredi kartı ödemesini bile düzenli yaptı...ğım halde, 10 bin tl market alışverişi sözüne 1000 TL Bonus para iade kampanyasında 2025 Aralık ayında yaklaşık 14 bin tl alışveriş yaptığım halde 1000 Bonus hediye paramı karta ya...

Tom Bank’ın Hadi veresiye kredi ürününde yaklaşık 1 haftadır limit açma sorunu yaşıyorum. Borçlarımı zamanında ve düzenl...i olarak ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan veresiye limitim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapı...

Pazar gecesi saat 02.00–03.00 civarında Gratis’ten 656,50 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bu işlemi 25.01.2026 sab...ahı saat 10.45 civarında TOM-BANK hadi kartımla iptal ettim. Ancak bu gece yaptığım ilk işlem hem sistemde görünmüyor hem de 656,50 TL tutarındaki bedel hesabıma geri iade edilmedi...

Tombank Black kredi kartımı yalnızca 60 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.000 T...L kart kullanım ücreti kesildi. Üstelik kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen 1.000 TL gibi çok yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin iade...