Yıllık Ücret Bilgisi Verilmeden Alınan 1000 TL Ücretine İtiraz

27 Mart 2026 tarihinde Kütahya’daki bir A101 şubesinde, kasadaki görevlinin rica etmesi üzerine sonu 8654 ile biten Katılım Bankası Tom Bank Hadi Black kredi kartını açtırdım. Kartı ilk ve son kez o gün, aynı şubede 694,25 TL’lik bir alışverişte kullandım; ardından aynı gün içinde borcumu tamamen ödedim ve kartı bir daha hiç kullanmadım. Borcumu ödedikten sonra hesabı da sildim ve uygulamayı telefonumdan kaldırdım.

Kartı açtırdığım gün, görevliye özellikle sormama rağmen bana bu kartın yıllık 1.000 TL gibi bir ücreti olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen 6 Haziran 2026 tarihinde saat 14.13’te tarafıma gelen mesajla, ekstre borcu olarak 1.000 TL, asgari ödeme olarak da 200 TL yansıtıldığını ilk kez gördüm. Kartı sadece bir kez kullanmış ve borcunu anında kapatmış bir öğrenci olarak, hem bu ücreti ödemek istemiyorum hem de bu uygulamayı kesinlikle adil bulmuyorum.

İnternette de benimle benzer şekilde, bu kartın ücretlendirmesinin açıkça belirtilmemesinden şikayetçi çok sayıda insan olduğunu gördüm. Kartın yıllık ücret bilgisinin, kart başvurusu sırasında açık ve net bir şekilde söylenmemesini tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durum olarak değerlendiriyorum.

Öğrenci olmam, kartı sadece bir gün kullanmam, borcumu anında kapatmam ve tarafıma yıllık ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle, adıma yansıtılan 1.000 TL’lik ekstre borcunun ve buna bağlı ödeme talebinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.