Hadi - TOMBANK uygulaması

Tombank kredi kartı ekstreme Mart ve Nisan aylarında bilgim ve onayım dışında akdi faiz yansıtıldığını fark ettim. Mart ...ekstresinde 1.684,20 TL, Nisan ekstresinde ise 1.174,54 TL akdi faiz görünmektedir ve bu faizlerin neden uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. D...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. 11 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000... TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kesinti sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, çünkü bu ücretin yasal olmadığını ...

Tombank Hadi Black kartı Çorum Ilıca A101 şubesindeki çalışan aracılığıyla aldım. Kartı alırken bana, bu kartla alışveri...ş yaptıkça puan birikeceği ve ay sonunda bu puanları nakit olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak kartın açılış bedelinin 1000 TL olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

Tombank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. ...Telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum ve yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Telefon bankacılığını aradığımda telesekrete...

Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırıl...madı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son ...

Tom Hadibank vadesiz hesabıma dün akşam 3.350 TL para yatırdım. Bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdaki pa...rayı kullanamıyorum, hesapta bloke görünmekte. Herhangi bir şüpheli işlem ya da benzeri bir durum yaşamadım, buna rağmen banka tarafından bana blokeyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta ...

Şubat ayının başında A101 markette Tom-banka standı kurulmuştu. Banka personeli kredi kartı satmaya çalışıyordu, bana da... akşam sadece bir kişiye kredi kartı verebildiğini, biraz daha kredi kartı müşterisi yapması gerektiğini söyleyip rica etti. Ben de yardımcı olmak amacıyla, özellikle “kart aidatı ...

Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartı, ücretsiz denilmesine rağmen 01.04.2026 tarihinde hesabımd...an 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir ücret olduğundan açıkça bahsedilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Yaklaşık bir ay önce Tom Bank kredi kartını, yoğun ısrar ve çeşitli vaatlerle bana sattılar. Alışveriş yaptıkça para kaz...anacağımı, harcamalarımın belirli bir yüzdesini bana geri ödeyeceklerini söylediler, hatta yanında kalitesiz bir çay paketini de zorla eklediler. Anlatılanlara inanarak kartı aldım...

Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13c cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonr...a farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığım için güvenlik nedeniyle girişimin engellendiği uyarısını alıyorum ve iki gündür uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kontrol...

16 Nisan 2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini, kapatmış olduğum kredimin Findeks’te hâlâ ödenmemiş olarak görünme...si nedeniyle aradım. Bu durumun düzeltilmesi için kayıt açılmasını talep ettim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi D****, talep oluşturmak istemedi. Israrla kaydın aç...

T. O. M bankasından 4 Şubat tarihinde Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kart aidatı yansımadan önce, 4 Nisan’dan önce ka...rtı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kart kapatma başvurusu yaptım. Buna rağmen 6 Nisan’da saat 11:40’ta 0850 399 36 36...

A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı ...

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 2363 olan kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, he...saplarım başka bankalardan gelen para girişlerine kapatıldığı için yaklaşık 1 aydır borcumu yatıramıyorum. Bu nedenle hem ödemelerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...

Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir...

14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden To...m Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D...

Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a...

Tom Bank tarafından A101 mağazasında ayaküstü yapılan bir işlemle bana kredi kartı verildi. O anki dalgınlığımda bu kart...ın kredi kartı değil hesap kartı olduğunu zannettim. Kart aidatı gibi önemli bir konudan hiç bahsedilmedi, indirim var gibi ifadelerle kelime oyunları yapıldığını sonradan fark ett...

Yaklaşık bir ay önce, 14 Mart tarihinde Hadi Bankası hesabıma ve kredi kartıma hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen bloke... konuldu. Günlük ve normal bankacılık işlemleri için kullandığım hesabımda 475.000 TL tutarındaki param şu anda bloke altında bekliyor, hesabıma para girişi yapabiliyorum ancak bu ...

Yaklaşık iki aydır Tom Bank kartımla internet üzerinden harcama yaparken sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve i...şlemim gerçekleşmiyor. Özellikle tiktak üzerinden acil ödeme yapmam gereken durumlarda bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın ve gümüş hesabımı 08.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Altın ve gümüşümü satamıyor, bozduramıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik, işleminiz gerçekleştirilememektedir, ilgili he...

Tom Bank’taki vadesiz hesabımda bulunan parama iki gündür güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden p...ara çekme veya transfer işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi, hesabınızda güvenlik nedeniyle para transferi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir...

14 Nisan 2026 günü saat 23.40 civarında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında nakit avans işle...mini yalnızca incelemek için başlattım. İşlemi fark eder etmez aynı dakika içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana tutarı geri yatırmam gerektiği tarif edildi ve denildi...