to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama sisteminde iptal olarak gö...rünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankay
Tom Bank Hadi fiziksel kredi kartımla katıldığım “24 Mayıs’a kadar 3 defa 2.000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim” kamp...anyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarına uygun olarak 10, 12 ve 13’ünde, üç kez 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişimi Ankara Çankaya Konya yolu üzerindeki A
Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi
Tombank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL olarak tamamen ödedim. Ödemeden sonra kartımda 1.340 TL fazla ba...kiye oluştu, ancak buna rağmen sistemde 1.295 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. 10 Mart civarında hesabım bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde tarafıma bi
Tombank üzerinden Kelebek Mobilya aracılığıyla mobilya alımı için kredi kullandım. Krediyi kullanırken hem mağaza şubesi... müdürü hem de Tombank müşteri temsilcisi, vade sonunda faiz tutarının tarafıma iade edileceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek krediyi kabul ettim. 05/06/2026 tarihli ö
22.05.2026 tarihinde saat 00.11 sularında Sultanbeyli Sim Sanayi mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabımdan 5....000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetleriyle ve u
"Şimdiye kadar tombank hadi kartla ilgili bir çok problem yaşasam da son yaşadığım problemi sorunsuz çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Tom Bank’ten aldığım Tom Bank Hadi Black kartla ilgili yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. Kartı alırken bunun bir kredi kartı olduğu bana kesinlikl
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün mevcut sanal... kartımı iptal ettikten sonra yeni bir sanal kart açmak istediğimde, sanal kart açma sınırına ulaştığım gerekçesiyle işlem yapamadım. Ancak bu sınıra yaklaşırken ya da kartımı ipta
Yaklaşık 60 gündür Tomm Bank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma uygulama üzerinden giriş ya...pabiliyorum ancak para yatıramıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. 60 günlük bir gecikmem oluştu ve 30 gün sonra dosyamın avukata devredilebileceği söyleniyor. Defalarca müşte
Tom Bank “Tom Bank H*** B****” kredi kartını alırken özellikle öğrenci oldu...ğumu belirttim ve bu karta yıllık aidat olmadığı, sadece indirim ve avantaj
Tom Bank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1.213 TL tutarında, 0,19 gram altın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır... hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum fakat bu kısıtlama yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve neyin
Hadi Black Tombank siyah kredi kartını 17–19 Mayıs tarihleri arasında tam hatırlamadığım bir günde Çeşme’de bir A101 mar...kette bana verildi. Kartı verirken alışverişlerimde yüzde 10 ve yüzde 5 oranında indirim sağlayacağım söylendi ancak bu indirimlerin gerçekten nasıl ve ne şekilde uygulanacağını aç
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
"Kart aidatı iade edildi ve yıllık kart ücreti iptali yapıldı, bu sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını, yıllık kart aidatı al...ınmayacağı taahhüdüyle Ankara Etimesgut’taki A101 marketten aldım ve yaklaş
Tombank mobil uygulamasını kullanıyorum ve 2 gündür hesabımdan para çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediği...mde ekranda sadece “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmet
"İlgi ve iade için teşekkür ederim. Yorumumda da yazdım, ilerleyen yıllarda bu aidat alınacak mı? Alınmayacak mı? Tüm kullanıcılar için bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim. İnsanlar kartı kullanmaya devam edip etmeyeceklerine bu şekilde karar vereceklerdir."
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Tom Bank’tan yaklaşık iki hafta önce aldığım Black kartım, 08.06.2026 tarih...inde hiçbir bilgi verilmeden bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın son dör
Tombank Hadi üzerinden sağlık sektöründe yapmam gereken harcamalar için yıllardır alışveriş kredisiyle taksitli alışveri...ş yapıyordum. Daha önce tanımlı alışveriş kredisi limitim varken, şu anda uygulamada hiçbir limit görünmüyor ve krediyi kullanamıyorum. Üstelik mevcut borçlarımı da ödemiş olmama r
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
