to read complaints and reviews, or file yours.Steam'e Hadi Kart İle Bakiye Yükleyemiyorum: Banka Bloke Sorunu
Steam hesabıma Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart ile bugün itibarıyla hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yükleme denemesi yaptığımda banka tarafının işleme bloke koyduğu bilgisini alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor.
Daha önce Steam’e aynı kartla sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken, bugün başlayan bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Şu an herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşme sağlayamadım.
Steam ve ilgili banka arasındaki bu ödeme sorununun tespit edilip en kısa sürede düzeltilmesini, hesabıma Hadi Kart ile yeniden normal şekilde bakiye yükleme yapabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak blokaj sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kemal Furkan B., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
