Şifremi Unuttuğum İçin Hadi Uygulamasına Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
"Tom bank ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum 🤗"
Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken 6 ayda bir zorun...lu şifre yenileme ekranı geliyor. 26.09.2026 tarihinde bu ekranda “şifre ye
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre oluşturmam gere...kiyor ancak uygulama sadece kimliğimi NFC ile okutma ya da gizli soru ile şifre oluşturma seçeneklerini sunuyor. Gizli sorumu hatırlamıyorum, kimliğimi NFC ile okutmayı denediğimde


A101 Hadi Kart mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifre ekranına ulaşamadım. Uygulama benden t...elefon numarası istiyor ancak sonrasında ne şifre alanı ne de “şifremi unuttum” seçeneği ekrana gelmiyor. Bu nedenle şu anda Hadi Kart hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum.

Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Yaklaşık bir haftadır Hadi Tombank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...inden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak her denememde ekranda sadece “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle
Hadi uygulamasını kullandığım banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istiyorum ancak sistem numar...am değişmiş gibi uyarı veriyor. Ben hattımı ya da numaramı değiştirmedim, buna rağmen giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil bank
Tom Bank Hadi uygulamasına 0549 xxx xx xx numaralı telefon hattımla kayıtlı... hesabıma bugüne kadar hiç giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için şifre sı
Hadi Bank mobil şubeye Android telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda CRM202 h...atası çıkıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bu kez telefon bankacılığı şifrem isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen s
Tombank hadi mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabımda bloke görünüyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaş...amıyorum. Mayıs ayı itibarıyla uygulama üzerinden “şifremi unuttum – kimlik ile yeni şifre al” adımlarını takip ettiğimde bloke uyarısı alıyorum. Aynı şekilde telefon bankacılığı ü
"Teşekkürler."
Eşimin vefat ettiği, adına kayıtlı Tobi Bank Hadi kartın borcunu ödemek istiyorum ancak kart şifresini ve mobil bankacıl...ık şifresini bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 13 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, eşimin vefatını bildirdim, tarafıma gelen SMS’teki info adresine öl
Hadi Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir saat kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Şifre adımında sürekli hata ...uyarısı alıyorum ve uygulama beni içeri almıyor. Uygulamayı güncelledim, hatta telefonumdan silip tekrar yüklemeyi de denedim ama sorun hiç düzelmedi. Mobil bankacılığa giremediği
Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 7-8 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “em020” ...hata kodu çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde bankayla toplam 3 kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde sadece “tek
"Teşekkürler"
Tom Bank’in Hadi uygulamasında Hadi kart kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinden beri şifremi unuttuğum için uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve mobil girişim tamamen bloke olmuş durumda. Uygulamada şifremi unuttum seçeneği çıkmadığı için kendi başıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Müşt
05.05.2026 tarihinde Hadi mobil uygulamasına giriş yapmak isterken mobil bankacılık şifremi unuttuğum için çağrı merkezi...ni aradım. Ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz doğrulanmıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu anda hem uyg
Yaklaşık 1–2 aydır Tom Bank Hadi kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum ve güvenlik so...rumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de mobil uygula
9 Nisan 2026 günü Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi yapıldı. Ben de bu parayı başka bir bankadaki ke...ndi hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımdaki sözde güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapamadığımı gördüm ve işlemim engellendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Babamın Tom Bank Hadi kredi kartını artık kullanmadığı için kapatmak istiyoruz ancak kart üzerinde yaklaşık 150 TL gibi ...bir borç görünüyor ve bu borcu ödeyip kapatma işlemini yapamıyoruz. Babam internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor. Uygulama ise mutlaka NFC öz
"Müşteri temsilcilerinizin hızlı çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim 🙏"
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına operatör değiştirdiğim için yaşadığım sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Şifremi... unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor, sim blokesini kaldırmam için de müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor. Ancak sistem şifre girmeden müşteri temsilcisine bağlanmam
Hadi Tom Bank mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden şifre sıfırlama adımlarını denediğimde ekranda sürekli “şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamaya giremediğim için hiçbir bankacılık işle
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, Hadi kartım yanımda olmad...ığı için kart üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca güvenlik sorumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100