to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bank Mobil Şube Girişinde CRM202 Hatası Ve Şifre Kabul Edilmeme
Hadi Bank mobil şubeye Android telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda CRM202 hatası çıkıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bu kez telefon bankacılığı şifrem isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmiyor ve beni hatadan dolayı menüden atıyor. Böylece ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum. Banka kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 2454’tür.
Hem mobil şube giriş problemimin hem de müşteri hizmetleri tarafındaki şifre hatasının acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunum çözülmedi devam etmektedir kısa sürede çözülmesini rica ederim
