to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ın Hadi kredi kartını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.03.202...6 olan ekstreme ait borcum 30.894 TL idi ve ödememi 19.03.2026 tarihinde, yani son ödeme tarihinden iki gün gecikmeli olarak yaptım. Bu gecikme nedeniyle ekstreye gecikme faizi yan
Tom Bank nezdindeki hesabımı 17 Mart 2026 tarihinden bu yana normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan havale/EFT işlemi... yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Tom Bank kredi kartıma internetten alışveriş yapmak için 1.500 TL para yükledim. Aynı gün içerisinde online alışveriş ya...pmak istediğimde ödeme sürekli reddedildi ve hiçbir sitede kartımı kullanamadım. Bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtiğimde bana hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Anca
Steam hesabıma Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart ile bugün itibarıyla hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yükleme ...denemesi yaptığımda banka tarafının işleme bloke koyduğu bilgisini alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce Steam’e aynı kartla sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken, b
Tom Bank hadi kartımla yaptığım internet alışverişleri artık sürekli “işlem reddedildi” uyarısı veriyor. Daha önce aynı ...şekilde sorunsuzca alışveriş yapabilirken bir süredir tüm denemelerimde işlem reddediliyor ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Mastercard kartımı kullanıyorum ve sorun her sitede,
Hadi kartım ile İnternetten Alışveriş yapamıyorum. Ödeme alınamadı diye hata veriyor Trendyol ve Hepsiburada. Kartımda p...ara var 810 TL ve ben onu harcamak istiyordum ama olmuyor. Kartımda İnternet Harcamaları kısmı açık. Lütfen bu sorunun giderilmesi istiyorum. Bende internetten harcama yapabileyim.
T** H*** Bank tarafından verilen Mastercard kartımı kısa süre önce kullanmaya başladım ancak o tarihten beri yaptığım in...ternet alışverişleri sürekli reddediliyor. İşlemler sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece ödeme onaylanmıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. İnternet
Tom Bank kredi kartım, Masterpass’e kayıtlı kartlarla yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasına ta...nımlıydı. 19.03.2026 tarihinde saat 16:21’de İzmir’de Buca – Gaziemir güzergahında yaptığım BiTaksi yolculuğunda kampanyadan faydalanmak istedim. Yolculuk ücretim 354 TL çıktı ve u
Hadi Kart’ı veren bankanın müşterisiyim ve kartımı uzun süredir online alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu...gün Hepsiburada üzerinden Valorant vp almak istediğimde her denememde “banka tarafından reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi Trendyol üzerinden de denedim, orada da ödeme gerç
Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi ve taksitli kredi borcumda yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Toplamda yaklaşı...k 7.000 TL borcum bulunuyor ve şu an maddi durumum elvermediği için ödemeyi yapamıyorum. Bu nedenle borcumun ertelenmesini ve yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalar
Tom Bank Hadi mobil bankacılık üzerinden uzun süredir Hadi Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurum sürekli ol...umsuz sonuçlanıyor ve limitim 1 TL olarak gözüküyor. Yaklaşık iki aydır aynı durum devam ediyor ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Tom Bank uygulamasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyordum. Günlük harcamalarım için kullandığım vadesiz hesa...bım bankanın kendi kararıyla, hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatılmış. Hesabım kapatılmasına rağmen uygulama üzerinden para kabul etmeye devam ettiği için 18.03.2026 tarihinde saat
Tombank’ten kısa süre önce aldığım kredi kartımda, kullanmadığım halde 832 TL borç görünüyor. Kartı yalnızca ilk aldığım... gün, banka görevlilerinin yönlendirmesiyle bir kez kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Bugün ekstreme baktığımda 832 TL borçla karşılaştım ve bu borcun ne
Tekirdağ Ergene Gökdelen A101 mağazasına gittiğimde kredi kartı satışı yapan görevli, tom Bank kredi kartının tamamen ai...datsız olduğunu söyleyerek benim telefonum üzerinden Hadi Black kart başvurusu yaptı. Kendisine özellikle kartın herhangi bir aidatı veya ekstra ödemesi olup olmadığını sorduğumda
TOMBANK’a ait 5.000 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 16/03/2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Bu yüksek aidat kesintisi üzerine kartımı iptal ettirmeme rağmen, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği söylenmiştir. Telefon bankacılığını aradığı
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım hesabım ve ona bağlı normal kredi kartım, yaklaşık iki hafta önce hiçbir ...somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kart ödemelerimi günü gününe yapıyor, hesabımı da tamamen market, akaryakıt, yeme‑içme gibi günlük ve normal harcamalar için kullanıyordum; h
Hadi Tom Bank’ta 18 yaş altı müşterilere uygulanan sanal kart alışveriş yasağı nedeniyle yaklaşık bir yıldır hiçbir inte...rnet sitesinden alışveriş yapamıyorum. Bu durum artık bir kısıtlama değil, resmen tam bir yasak haline gelmiş durumda ve hesabımdaki paramı da istediğim gibi kullanamıyorum. Sanal
Tom Bank vadesiz hesabımda bulunan 1.615.841 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke durum...da tutuluyor. Hesabımdaki bu para, farklı kişilere borç verdiğim paraların bana geri ödenmesiyle biriken tutarımdır ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte her gün tele
Hadi Tombank kredi kartı talebinde bulunup kartı veren müşteri temsilcileri kart aidatını söylemeyip kapatmaya kalkıncay...a 1000 TL kart aidatı olduğunu söylemeyip insanları kart satmak için oyuna getiriyorlar. Aynı zamanda 1 TL limitli kredi kartı çıkartıp yükselmesi için yatırmış olduğun 2000 bin tl
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasına katılarak, “5.000 TL harcama yap, 250 TL kazan” şeklindeki kampanyadan y...ararlanmak için Şubat dönemi içinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 250 TL tutarındaki ödül hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir... uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde
Tombank’ın Hadi Kart’ı ile Supercell Store üzerinden internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak her denememde işlem “B...u işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım. Hadi Kart uy
Hadi Bank müşteri hizmetleri çağrı merkezini, özel okul ödememin taksitlendirilmesi için aradım. Özel okul ödemeleri içi...n taksitlendirme yapılacağı söylendiği için başvuruda bulundum ve 400.000 TL’lik okul ödememin taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma h
Yaklaşık bir haftadır Hadi uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli ...“başka bir kart deneyin” ve güvenilir olmayan sitelerden alışverişe izin verilmediğine dair uyarılar alıyorum. Bankamla görüştüğümde, güvenilir olmayan sitelere izin verilmeyeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
