to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kredi Kartına Yansıtılan Haksız 1000 TL Ücret
Tombank uygulamasına yaklaşık iki aydır üyeyim. Bana bir kredi kartı gönderdiler ancak kartı kabul etmedim, hiç kullanmadım ve kartı hemen kapattırdım. Buna rağmen 17.06.2026 tarihinde kapalı olan kredi kartıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve kapattırdığım bir karta kart ücreti yansıtılmasını son derece haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 9067, müşteri numaram 08503993636’dır. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Henüz bu kart ücretini ödemedim ve kapalı olan karta yansıtılan 1000 TL kredi kartı ücretinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
