Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aidatsız Kartta Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

53
İremnur'un Teşekkür Mesajı
“İade edildi”

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından Hadi kredi kartı edindim ve o günden beri kartı her ay düzenli olarak kullanıyorum. Hizmetten memnun kalmama rağmen, kartı alırken tarafıma “aidatsız” olduğu beyan edilmesine rağmen bu ay hesabıma kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu konuda hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmamıştır.

Düzenli bir müşteriniz olarak, haksız yere kesilen bu kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı ve hesabımı derhal kapatacağımı, kesilen tutarın iadesi için de Tüketici Hakem Heyeti (THH) ve BDDK nezdinde yasal süreç başlatacağımı bildiririm.

17 Ağustos 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

İremnur
18 Ağustos 16:20

İade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri