Teslim Edilmeyen Hadi Black Kartının Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi
Hadi Black kredi kartı için tarafıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu kart bana hiç teslim edilmedi ve hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönem ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti olarak yansıtıldığını gördüm.
Kartı hiç kullanmadığımı ve teslim almadığımı bankaya bildirmeme rağmen borç olarak görünmeye devam ettiği için mağdur olmamak adına bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Kullanmadığım, teslim dahi almadığım bir karta yıllık kart ücreti yansıtılması ve itirazıma rağmen bu ücretin iade edilmemesi adil değildir.
Kullanmadığım ve teslim almadığım Hadi Black kredi kartına kesilen 1.000 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin sistemlerinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi












