Hadi - TOMBANK Krediyapamıyorum

Tom Bank kredi kartımın Master özellikli kartı ile Kasım ayında “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasından yararlandım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 1.000 TL iade kredi kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyaya...

Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığım...da ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...

Tom Bank üzerinden geçen ay aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında bana h...er ay belirli kampanyalar ve avantajlar sağlanacağı, özellikle de yaptığım harcamalar sonrası bazı tutarların karta iade edileceği ve örnek olarak her ay çay hediyesi olacağı söyle...

Tombank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz yaklaşık 2 aylık müşte...riyim ve kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılamay...

Tom Bank’ın Hadi veresiye kredi ürününde yaklaşık 1 haftadır limit açma sorunu yaşıyorum. Borçlarımı zamanında ve düzenl...i olarak ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan veresiye limitim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapı...

Hadi Tom Bank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır 3.500 TL olarak sabit kaldı. Bu süre içinde ...kartımı düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi aksatmadan yaptım. Özellikle market harcamalarımda bu limit yeterli gelmediği için limitimin 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediy...

Tom Bank’te bulunan kredimin ödemesini yapmakta uzun süredir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde kredime erken ödeme k...apsamında 1.126,27 TL gönderim sağladım. Erken ödeme faiz indirimim olmasına rağmen 11.02.2026 tarihinde borcumun 1.127,31 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda yeterli bakiy...

Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ett...im ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde...

Hadi Tombank kredi kartıma tanımlanan “ne alırsan %10 iade” kampanyası için 2025 yılında yaklaşık 18–20 bin TL tutarında... harcama yaptım. Kampanyaya güvenerek özellikle bu bankadan hesap açıp kart kullandım; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakit iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ka...rtımın tüm ödemelerini 1 yıldır düzenli ve zamanında yapmama, düzenli harcama ve kullanım gerçekleştirmeme rağmen Findeks puanımda herhangi bir yükselme olmuyor. Herhangi bir borç ...

Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 10.000 TL kredi ve 7.500 TL veresiye limitim bulunuyordu. Bu limitler tanımlanmış, onay...lanmış ve kullanıma hazır şekilde hesabımda görünüyordu. Dün hesabımı kontrol ettiğimde, hem kredimin hem de veresiye limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kaybolduğun...

Tombank üzerinden “taksitli alışveriş kredisi” kullanıyordum. Ocak ayında bu krediyi sorunsuz şekilde kullandım, ödemele...rimi de zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir gecikmem olmadı. Buna rağmen Ocak ortasından itibaren sistemde kartım görünmesine rağmen kredi kapalı gözüküyor ve bugün 10 Şubat olmas...

Hadi Tombala / Hadi Bank uygulaması üzerinden en az üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir cihaz değişikl...iği yapmama rağmen uygulama beni sürekli arayacaklarını söylüyor, ekranda 0850 ile başlayan numaradan aranacağım yazıyor; ancak asla aranmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. ...

Tom Bank muhatap bulunmuyor Hesaba havale yaptım, kredi kartım ödenmemiş. 60 gündür sorunumu çözemiyorlar ve gereksiz fa...iz işliyor. Hesap açmayın. En az 60 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim kayda alınmış. Fakat çözen yok. Sorunlu banka... Müşteri hizmetleri acemi, sorunları çözemiyorlar...

Tom Bank Hadi Kart ile başlatılan kampanyalara katıldım. Aylık 5.000 TL market harcamasına 250 TL iade ve A101 harcamala...rına %10 iade kampanyalarından yararlanıyorum. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken nakit iadeler eksik yatırılıyor. Ekstre ödememi ...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 30 gündür “geçici bloke” uygulanmış durumda. IBAN numaram... TR56002130000047408490****, hesap numaram 47408491 ve kredi kartımın son 4 hanesi 7125’tir. Hiçbir yasal bildirim veya açık bir gerekçe sunulmadan hesaplarıma erişimim kısıtlandı....

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 20–23 gündür “geçici bloke” uygulanmış durumda. IBAN numa...ram TR53********************01, hesap numaram 36798831 ve kredi kartımın son dört hanesi 9846’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve aci...

Tombank Hadi kredi kartımdan “sözleşme dışı akdi kâr payı” adı altında yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Bugün yaptığım kontrolde, Eylül ayından itibaren her ay düzenli olarak bu başlıkla kesinti yapıldığını fark ettim ve bugüne kadar toplam 3.642,40 TL akdi kâr payı ...

Tom Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 05.02.2026 idi. Kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak... iki gündür IBAN hesabıma hiçbir yerden para gönderemiyorum. Dün ve bugün farklı kanallardan hesabıma para aktarmaya çalıştığım halde transferler gerçekleşmiyor ve bu nedenle kredi...

Hadi Bank’ten yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ancak şu anda kredi ödememi yapabileceğim bir kana...l bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmayı deniyorum, herhangi bir hata mesajı vermemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda destek almak için bugün müşteri hizmet...

Tom bank kredi ödememin son günü hesabıma kredi miktarınca bloke koydu. Krediyi otomatikte almadı hesabımda yeterli mikt...ar olmasına rağmen kredim gecikmeye düştü. Böyle bir bankacılık anlayışı olmaz mağdur oldum. Kredim gecikmede olmadan hesabıma bloke konması çok yanlış. Telefon bankacılığı ile iki...

Hadi Tom Bank kredi kartımı ben kapatmadığım halde kartım kapatıldı; tüm borcumu ödememe rağmen kartımda yer alan blokel...i tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. 2 Şubat’tan bu yana 2.200 TL’lik blokeli tutarın çözülmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “...