Hadi - TOMBANK Kredi yapamıyorum

Tom Bank kredi kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Mart 2026 tarihinde kapatıldığını öğrendim. Karta ait numaranın son 4 hanesi 2613’tür. Kartım aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan önceden bir uyarı veya bilgi almadım. Durumu öğrenir öğ...

Yaklaşık 8 aydır müşterisi olduğum Tom Bank’ta kullandığım klasik kredi kartımı ve hesabımı 10 Mart 2025 tarihinde kapatmak için talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür kartımı ve hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 30 kez ara...

Tom Bank’a ait Tom Kredi Kartım hiçbir açıklama yapılmadan dünden beri kapalı durumda. Bankadan önceden herhangi bir bildirim almadım ve kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süre boyunca kartımı kullanamıyor, alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam ...

Tom Bank’tan almış olduğum Hadi kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda içinde limit olmadığını söylediler. Bunun üzerine IBAN ile kartıma 2.500 TL para gönderdim. Bana, Hadi kartıyla A101’den harcama yaparsam 400 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. 25 Aralık tarihinde ...

23 Mart günü saat 19.30 civarında Tombank teminatlı kredi kartım, içinde bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Buna ek olarak hesabıma havale yapılması da yine haberim olmadan kapatılmış durumda. Durumu öğrenmek için telefon bankacılığını aradığımda müşteri tem...

10 Mart 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Adana Ceyhan’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi kartıma 250 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak kartıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve form ol...

21 Ocak tarihinde tom Bank dijital bankacılık üzerinden, A101 mağazasında bulunan saha personeli aracılığıyla Hadikart isimli kredi kartını aldım. Kartı aktif olarak kullanmaya başladım ancak bugün hesap hareketlerime baktığımda, 5 Nisan tarihinde kesilecek ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yan...

Tombank hadikart kullanıcısıyım. Bankanızın “Starbucks kahveniz bizden” kampanyasına güvenerek 28 Ocak ve 20 Şubat tarihlerinde iki ay üst üste Starbucks’tan kahve alışverişi yaptım. Kart ile ödeme yaptığımda tutarların hesabıma iade edileceği söylendi, ancak her iki ayın iadesi de yapılmadı. Ayrıc...

Hadi - TOMBANK kredi kartımı bugün Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranında banka tarafından SMS ile gönderilen kod geliyor, kodu Trendyol ekranına girip onayladığımda “pos cihazı özelliği kapalı, bankanız ile iletişime geçin” şek...

Hadi Tombank’ta herhangi bir kredi kartı, kredi ya da benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır 198 TL tutarında kanuni takibe alınmış bir borç görünüyor. Bankayı arayıp detay sorduğumda borcumun olmadığı, sistem hatası olabileceği söyleniyor ancak e-Devlet üzerinde ve Findeks raporumda...

TOMBANK kredi kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bazı alışverişler, satıcılar tarafından iptal edildi ve tutarların bankanıza iade edildiği Dolap tarafından tarafıma bildirildi. Buna rağmen iade tutarları kart limitime yansımamıştır. 18 Şubat 2026 tarihinde 545 TL tutarında, provizyon kod...

Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartıma ait ekstreme, Mart ayına ilişkin olarak 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretle ilgili herhangi bir açıklama veya uyarı da almadım. B...

Tombank’a ait 6246 ile biten Hadi kredi kartımla ilgili olarak 6 Mart 2026 tarihinde tarafıma “borcunuz gecikmeye düştü” şeklinde SMS gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak borcumun olup olmadığını sordum ve borcumu ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi sistemde herhangi...

Tom Bank kredi kartımda, kartı alalı 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen 01.01.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Tombank’tan aldığım klasik kredi kartını bir süre düzenli olarak kullanıp ara ara ödemelerimi yaptım. Ancak ani işten çıkarılmam nedeniyle bir dönem borcumu ödeyemedim ve kart borcum avukata devredildi. Banka borçlarına ilişkin çıkan yapılandırma kanunundan yararlanmak için hukuk bürosu ile görüştü...

Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi ve taksitli kredi borcumda yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyor ve şu an maddi durumum elvermediği için ödemeyi yapamıyorum. Bu nedenle borcumun ertelenmesini ve yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalar...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık üzerinden uzun süredir Hadi Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve limitim 1 TL olarak gözüküyor. Yaklaşık iki aydır aynı durum devam ediyor ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Tombank’ten kısa süre önce aldığım kredi kartımda, kullanmadığım halde 832 TL borç görünüyor. Kartı yalnızca ilk aldığım gün, banka görevlilerinin yönlendirmesiyle bir kez kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Bugün ekstreme baktığımda 832 TL borçla karşılaştım ve bu borcun ne...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım hesabım ve ona bağlı normal kredi kartım, yaklaşık iki hafta önce hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kart ödemelerimi günü gününe yapıyor, hesabımı da tamamen market, akaryakıt, yeme‑içme gibi günlük ve normal harcamalar için kullanıyordum; h...

Hadi Tom Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi 17 Mart tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Uygulamada tutar “bekliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor ve paranın yanında sadece kum saati işareti çıkıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Tombank üzerinden online başvuru ile aldığım kredi kartını 1 yıldan daha kısa süredir kullanmama rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç kart aidatı kesilmemişken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul et...

Tom Bank kredi kartım kapalı olmasına rağmen 13 TL gibi küçük bir borcum görünüyor ve 16 Mart’tan beri bu borcu ödemeye çalışıyorum. 18 Mart’ta tekrar denediğimde de sistem sürekli teknik aksaklık uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda bana başka bir bankadan...

Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde...

Tom Bank’ta yeni açtığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan dün itibarıyla kapatıldı. Hadi uygulaması üzerinden para gönderemiyorum ve hesabımda kalan paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile iletişime geçtiğimde yalnı...