to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 411,34 TL ö...deme yapılması halinde kapanacağını söylediler ve ben de bu tutarı ödedim. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğim günden bugüne kadar 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlar ekstreye eklen
Hadi Tombank kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 385,20 TL, Haziran 2026 döneminde ise 605 TL olmak üzere “kâr payı” adı ...altında iki kez masraf yansıtıldığını fark ettim. Haziran 2026 ekstrem kesildiğine dair bilgilendirme gelince detayları incelediğimde bu tutarları gördüm. Mayıs ayında ilk kez 385
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Tombank kredi kartım ve bağlı bulunduğu vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilm...eden “banka politikaları” gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, neden böyle bir işlem yapıldığını hâlâ bilmiyorum. Kap
Tom Bank maaş müşterisiyim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden Hadi kartım yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere kapatıldı. Kartımın ...kapatılmasıyla birlikte hesabıma nakit girişleri de engellendi, avans ve maaş dışında EFT ve havale işlemleri yapamıyorum. Bu kısıtlamalar nedeniyle en az 6 adet kredi kartı ve kr
Hadi Tom Bank kredi kartım ve hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden banka tarafından kapatı...ldı. Uygulamaya girdiğimde kartımın, hesabımın ve 50.000 TL tutarındaki hazır kredimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra bana “banka politikamızdan dolayı kartınız ve hesabınız s
Tombank Hadi’de uzun süredir bireysel hesabımı ve kredi kartımı sorunsuz kullanırken, 02.08.2026 tarihinde herhangi bir ...gerekçe belirtilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da hem hesabım hem de bağlı kredi kartım tamamen kapatıldı. Bu sırada hesabımda yaklaşık 225.000 TL Nakit bulunuyordu. Ç
Tombank Hadi kredi kartımı bu ay hiçbir şekilde kullanmama rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n 762 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ekstre kesim tarihim 05.06.2026 olmasına rağmen hesap hareketlerimde bu kesintinin sebebine dair hiçbir açıklama ya da işlem detayı görü
Hadi Bank kredi kartımı bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan kapattı. Sadece kartın kapatıldığına dair bir SMS aldım, bunun... dışında öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kartın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 6 aydı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 7138 ile biten Tom Bank kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce “politika gereği” den...ilerek kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece banka politikaları gere
"Kendim arayarak iletişime geçtim sanırım Sena hanımdı kendisine teşekkür ederim."
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti
Tombank Hadi Klasik kredi kartımı yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Bugün ...hiçbir gecikmem, asgari ödeme aksatma ya da limit aşımı olmamasına rağmen kartım aniden kapatıldı. Konuyla ilgili bilgi almak için bankayla görüştüğümde, sadece “banka politikalar
Tom Bank’ta yaklaşık 3 aydır kullandığım, 20.000 TL limitli Tom Kart’ım 01.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmede...n kapatıldı. Aylık ortalama 100.000 TL para giriş-çıkışım olmasına ve gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapatıldığını alışveriş öncesi tesadüfen
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hadi kredi kartım, 02.06.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ...herhangi bir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde kapatıldı. Kartımı bugüne kadar düzenli ödeyen, gecikmesi, yasal takibi ya da limit aşımı olmayan bir müşteri olmama rağmen, bir an
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Tom Bank’in A101 Eskişehir Sütlüce şubesinde verilen Hadi kredi kartını, harcamalarımın yüzde 10’unun iade edileceği söy...lenerek aldım. Yaklaşık 2 ay boyunca kartı aktif olarak kullandım, 40.000–50.000 TL arası harcama yaptım ve kampanyalara da katıldım. Ancak buna rağmen hesabıma tek bir kuruş iade
Tom Bank Hadi isimli kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Mayıs ekstreme 1.000 TL gibi son derece yüksek bir y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kısa süredir kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlik
Tom Bank’ta bulunan banka hesabım ve kredi kartım Mart ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bankaya olan... mevcut kredi ve kredi kartı borçlarım devam ettiği halde, hesabım kapalı olduğu için düzenli ödemelerimi yapamıyorum ve bu nedenle kredi notum olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgil
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Hadi kredi kartımı uzun zamandır çok düzenli kullanan bir müşteriyim. 2860 ile biten kredi kartım dün itibarıyla hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartımda borcum ya da gecikmiş herhangi bir ödemem bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan kartımın kapatılması beni hem şaşırttı hem d
Tombank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş ve kartlar...ım iptal edilmiştir. Hesabımdaki paraya el konulmamış olsa da hesaplarım ve kredi kartlarım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için m
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım ve bunlara bağlı kredim olmasına rağmen, 19.05.2026 tarihinde hiçbir... gerekçe belirtilmeden hesaplarım ve kredi kartım kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz bir kaydım ya da bana bildirilen bir aksilik yokken bu işlemin yapılması beni cid
Tom Bank’ta 2025 Şubat ayından beri aktif olarak kullandığım bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartlarım, 22.05....2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. 21.05.2026 tarihinde saat 16:01’de bir kafede yemek ödemesi için kullandığım kartımın, ertesi gün hiçbir uyarı, SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
