to read complaints and reviews, or file yours.Tombank üzerinden ihtiyaç finansman kredisi adı altında 10.000 TL tutarında, 11.160 TL civarında geri ödemeli, 3 eşit ta...ksitli bir kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Bu krediyi normal ihtiyaç kredisi gibi nakit kullanabileceğimi düşünerek kabul ettim. Krediyi hesabımdan nakit olarak çekmek istedi
17 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Beş Çınarlar Mevkii’nde bulunan Doğtaş Exclusive Edremit şubesinden dolap sa...tın aldım ve ödeme için mağazada TOM-Bank üzerinden kredi kullandım. Mağazadaki yetkili B**** Bey kredi evraklarını hazırlayıp bilgilendirme yaptı ancak ya yapılan bilgilendirme ek
Tom Bank Hadi kredi kartımda 45 TL’lik bir borç görünmektedir ve tam 26 gündür bu borcu ödeyemediğim için gecikmeye düşt...üm. Uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen karta hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve borç tahsil edilemiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak mobil uygulamada kart numaram görünmediği ...için beş gündür ödeme yapamıyorum. Uygulamada limitim, ekstre borcum ve son ödeme tarihi açıkça yer almasına rağmen kart numarası gizli olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Bu konuyl
Doğtaş Mobilya İzmir Bornova şubesinden yaptığım alışveriş için kampanya kapsamında Tombank üzerinden kredi kullandım. B...u kampanyaya göre kredinin faizi iade edilecekti ancak 16 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden ödemenin tamamını yapmama rağmen faiz iadesi hesabıma yansıtılmadı. Banka hesap detay
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
A101 ile anlaşmalı Tom Bank kredi kartını aldıktan sadece iki gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımın kullanıma... kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bilgisini SMS ile aldım. Bu mesajda, kullandığım tutarın hemen talep edildiği anlaşılıyordu. Eğer maddi durumum elverişli olmasaydı ve bor
22 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Divanev mağazasından tüm ev eşyalarımı almak için Tom Bank üzerinden taksitli al...ışveriş kredisi kullandım. Bu kredi tarafıma “faizsiz” denilerek ve uzaktan kullandırıldı. Uygulamada kredi kullanma ekranına girdiğimde faiz oranı gördüğümde bunu sorduğumda, her
Hadi Tom Banka kredi kartımın ekstre kesim tarihini benim bilgim ve onayım olmadan 27’sine almışlar. Ben kart ödemelerim...i her zaman ayın 5’inde yapıyordum ve maaşım da o tarihten sonra yattığı için 27’sinde ödeme yapmam fiilen mümkün olmuyor. Böyle bir değişiklik için bana herhangi bir bilgilendirme
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
Hadi / T** Bank’ta hem kredi kartım, hem kredi hem de hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya borcum var ve... ödemek için çabaladığım halde sistem buna adeta engel oluyor. Son bir haftadır yaptığım ödemeler kabul edilmedi, tam 5 kez para gönderdim, her seferinde tutar bana geri iade edild
Hadi t. O. M Bank müşterisiyim. 2 Temmuz Perşembe günü hem bankadaki hesabı...m hem de kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bana sa
20.05.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasına giderek koltuk ve sandalye takımı a...lmak için işlem yaptım. Ödemeyi Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin açık yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana
20.05.2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasından koltuk ve sandalye takımı almak için işl...em yaptım. Ödemeyi tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana, 15 ay boyunca he
20 Mayıs 2026 tarihinde Divanev’den yaptığımız alışveriş sırasında, eşim S***** K********** C***** ile birlikte tombank ...üzerinden 0 faizli, 12 ay vadeli kredi kullandık. Ben 119.000 TL, eşim ise 150.000 TL tutarında kredi kullandık. Hem Divanev mağaza çalışanı hem de sonrasında görüntülü görüştüğümü
Kelebek Mobilya’dan yaptığım koltuk takımı alışverişinde, anlaşmalı oldukları Tombank üzerinden 143.000 TL tutarında alı...şveriş kredisi kullandım. Hem mağaza hem de Tombank müşteri hizmetleri, gerekli şartları yerine getirdiğimde kredinin faizinin hesabıma iade edileceği bilgisini verdi. Şartlardan b
Tombank kredi kartımın Nisan ayı ekstresini ödemek için farklı banka hesaplarım üzerinden defalarca ödeme yapmayı deneme...me rağmen, bankanın sistemi bu ödemeleri sürekli reddetti. Toplam kart borcum yaklaşık 1.000 TL, asgari ödeme tutarım ise 180 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu süreç sağlıklı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 60 gün önce A101 mağazasından alırken, bana k...artın ekstra faiz ya da kredi gibi bir borç oluşturmayacağı, herhangi bir a
Tom Bank üzerinden kullandığım A101 veresiye kredi ürününde uzun süredir faizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışve...riş yaptığım anda zaten belirli bir faiz uygulanıyor, bunun üzerine sonradan tekrar ekstra faiz alınması bana faizin faizi gibi geliyor ve borcumun gerçek tutarını göremiyorum. He
Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ödememi yaklaşık 1 haftadır yapamıyorum. Hesabım blokeli olduğu için mobil uygulama... üzerinden kredi taksiti ödemesi yapmama izin verilmiyor ve bankanın fiziki şubesi olmadığı için başka bir ödeme kanalı da sunulmuyor. Bu nedenle düzenli kredi ödememi gerçekleştir
30 Haziran 2026 tarihinde Tom Bank Hadi üzerinden ihtiyaç finansmanı adı altında 100.000 TL kredi kullandım. Kredi tutar...ı hesabıma geçti ve ben de tadilat ve dekorasyon işlemleri için karşı tarafın IBAN’ına bu parayı gönderdim. Ancak kısa süre sonra gönderdiğim tutarın geri geldiğini gördüm. Tekrar
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden annemin adına tanımlanan kredi kartını, annemle birlikte talepte bulunarak kapattırdı...k. Annem, banka yetkilileriyle bizzat görüşerek kartın kapatılması için onay verdi ve bu görüşme sonrasında kalan borcu da fazlasıyla ödedik. Görüşme sonunda banka yetkilisi tarafı
Hadi Tombank hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...de hesabın en kısa zamanda açılacağını söylüyorlar fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda şu anda kullanamadığım 47.000 TL tutarında param
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
