to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
"İlginiz alakanız ve görü dönüşünüz için çok sağ olun."
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartı için A101 markette g...örevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. Satış temsilcisi, A101
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"İlginiz için teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1000 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz
"İade gerçekleşti, çözüm için teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı için tarafıma ısrarla başvu...ru yaptırıldı. Kartı almak istemediğimi, yıllık ücreti olduğunu bildiğimi v
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
Tom Bank’in Hadi Kredi Kartı’nı kullanıyorum. Kartı ilk alırken yıllık kart aidatı olacağı konusunda bana herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait ekstrede, Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Sözleşme aşam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
T. O. M. Bank Hadi kredi kartımı 30 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve ağırlıklı olarak market alışverişlerinde kullanmak üz...ere henüz çok kısa bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen 8 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti/aidatı” tahsil edildiğini gördü
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını alırken, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağının özellikle belirtildiği bilgil...endirmeye güvenerek kart başvurumu yaptım. Ancak 09.08.2026 tarihinde Denizli’de kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Durumu fa
Yaklaşık 3 yıldır tombank müşterisiyim ve Hadi Kredi Kartı’nı düzenli olarak kullanan, borcunu her zaman kapatan biriyim.... Bugün saat 15.00 civarında gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın aniden kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce bana herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 market üzerinden Tom Bank kredi kartı aldım. ...Bu kartı sadece A101 üzerinden indirimli ürün alabilmek için kullandım, bun
9 Temmuz 2026 tarihinde açtırdığım tom Bank kredi kartımdan, henüz 3 ay geçmiş olmasına ve 1 yıllık yasal süreyi doldurm...amış olmama rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL kesilmiştir. Bu işlem, ekte ilettiğim hesap hareketleri ekran görüntüsünde de açıkça görülmekte
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, ...bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen üzerinden daha bir yıl bile geçmeden, 26.08.2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” açıklama
9 Eylül tarihinde A101 Tombank kredi kartıma yüklenen, son kullanma tarihi 20 Eylül olan 50 TL ve hediye bakiyem, bugün ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan kullanılmış görünüyor. Sabah uygulamaya girdiğimde “Tüm Geçmiş İşlemlerim” ekranından harcamayı fark ettim. Bu durum benim adıma ciddi bi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının t...arafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze
Tombank Hadi Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu ayki ekst...reme yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankaya talepte bulundum ancak geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Hem verilen sözün tutu
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bankanızdan yaklaşık üç ay önce aldığım kredi kartıma, hiçbir şekilde taraf...ıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 5 Eylül tarihinde 1.000 TL tut
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını A101 Balıkes...ir Altıeylül Gündoğan şubesinde alışveriş yaparken mağaza personelinin yönl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
