to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı kullanıyorum ve kartıma yansıtılan yıllık kullanım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Bu k...artı A101 mağazasından alırken yıllık kullanım ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ücret ödeyeceğimden haberdar edilmedim. 16 Ağustos tarihinde ka
T. O. M. Katılım Bankası a.Ş.’nin sunduğu Hadi Black kart, Mayıs–Haziran döneminde A101 mağazasından alışveriş yaptığım ...sırada bana herhangi bir aidat ya da yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek sunuldu ve bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Eylül ayında hesap hareketlerimi kontrol
A101 Tombank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartını başvuru aşamasında,... tarafıma açıkça “ömür boyu aidatsız” olduğu belirtilerek kabul ettim ve bu
26 Haziran 2026 tarihinde 16.45–17.22 saatleri arasında Ankara Yenimahalle ...Şehit H**** P***** Caddesi No:2C adresindeki A101 şubesinde, kendisini göre
A101 Hadi kredi kartını A101 mağazasından alarak kullanmaya başladım. Üyelik aşamasında kart kullanım ücreti veya yıllık... kart aidatı alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, böyle bir ücret olacağını bilseydim bu kartı tercih etmezdim. Kartı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ikinci ay gelen e
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. Kartımı Eylül ayında uygulama üzerinden tüm borcumu ödeyerek kapattım. Buna rağmen 5 Ek...im tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Kartla yaptığım son harcama Ağustos ayındaydı, buna rağmen kartı kapattıktan sonra yıl
Tombank kredi kartı başvurumu A101 mağazasında, yapacağım alışverişlerin yüzde 10’unun geri ödeneceği söylenerek yaptım.... Ancak daha sonra, bu iadenin geçerli olabilmesi için en az 10.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini öğrendim. Kart satışı sırasında bu şart açıkça belirtilmediği için kendimi ek
1 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Azerbaycan M...ahallesi’nde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza çalı
"Madem iade edilebiliyordu keşke telefon açtığımızda müşteri hizmetleri tarafından iade yapılsaydı, ama yinede aidat iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Tommy Bank Hadi Kart’ı 25 Ağustos’ta alarak kullanmaya başladım. Sadece yak...laşık 1 ay geçmişken kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aid
A101 markete alışverişe gittiğimde Tom Bank Hadi kredi kartı pazarlayan bir görevli, yoğun ısrarı üzerine kart başvurusu... yapmam için beni ikna etti. Başvuru esnasında özellikle kartın yıllık aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin olarak aidat alınmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kull
Hadi Tom Bank’tan, reklamlarında “aidatsız, ücretsiz kredi kartı” olarak lanse edilen kredi kartını bu bilgiye güvenerek... kullanıyorum. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Başta her yerde aidatsız o
Tom Bank kredi kartımdan 30 Eylül tarihli Eylül hesap özetimde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...nin iadesi için bankaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri kart aidatı geri ödemesi gibi bir akışlarının olmadığını, bu nedenle iade yapamayacaklarını belirtti. Hem yasal düzenleme
A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
Hadi Black kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyor
"Teşekkür ederim iadem geldi"
Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay... kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanmaktayım. 8 Eylül 2026 tarihinde Hadi kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5759’dur. Bu işlem sonrası bankaya ulaşıp aidatın iadesi için başvuruda bulundum ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi v
Beyoğlu Kasımpaşa A101 şubesinde görevli pazarlama ekibi aracılığıyla Toma ...Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Temmuz ayının ilk haftalarında bana tanı
Tom Bank kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçmeme ra
Hadi Tom Bank kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaparken, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli bana bu karttan aidat alınmayacağını söyledi. Ancak birkaç gün önce kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Eşimin vefatının üzerinden 50 gün geçti. Tom Bank’te eşim adına kayıtlı kredi kartının borç kapatma işlemleri ve kartın ...kapatılması için defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ süreci netleştirebileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum. Süreç ilerlemediği gibi kredi kartı borcu işlemeye d
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Mayıs ayında A101 mağazasından Hadi Black Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken mağazada görevli olan kişi, kartı he...men şimdi alıp bugün içinde 500 TL’lik alışveriş yaparsam bana 500 TL hediye yükleneceğini, böylece yaptığım harcamanın ücretsiz olacağını söyledi. Bunun üzerine kartı alır almaz y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
