to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında Tombank kredi kartı için banka personeli olduğunu söyleyen bir kişi tarafından yönl...endirildim. Kart başvurusu sırasında 500 TL harcamaya 200 TL iade olacağı söylendi, ancak bu tutar hesabıma yatmadı, yalnızca 150 TL kadar bir iade gördüm. Buna rağmen kartla harca
"Sorunum çözüldü, iade işlemim gerçekleşti, teşekkür ederim"
A101 mağazasında bana verilen Hadi Tombank / Hadi Kart ile ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mağaza personeli, kendi hedeflerini doldurmaları ger
Hadi Bank tarafından çıkarılan kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kul...lanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. 06.07.2026 tarihli yön bank Hadi Kart ekstresinde bu tutar a
T. O. M. Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ben bir öğrenciyim ve maddi durumum olduk...ça kısıtlı olmasına rağmen, tarafıma verilen t. O. M. Bank kredi kartı kullanıma sunulurken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Tombank üzerinden görüntülü görüşme ile almış olduğum kredi kartını yalnızca iki aydır kullanmama rağmen, bilgim ve onay...ım olmadan 06.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Başvuru ve sözleşme sürecinde tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmedi ve
Tom Bank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme ödeme ya...parken fark ettim. Kartımı yalnızca 3 ay önce aldım ve bu kadar kısa sürede yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak
Mersin Mezitli 101 şubesine gelen Tombank müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvur...usu sırasında tarafıma, kartımdan yıllık herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartı sözleşmesini imzaladım. Ancak kartı kullan
21.04.2026 tarihinde A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart ...başvurusu sırasında yıllık 1.000 TL kart ücreti olduğu bana açıkça söylenmedi, sözleşmenin içeriği de detaylı şekilde açıklanmadı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 20.06
"Teşekkürler 24 saat olmadan gerekli düzeltme yapildiy"
A101 mağazası içerisinde Tom Bank görevlisi tarafından bana Tom Bank kredi ...kartı, “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz kart” denilerek verildi. Özellikle
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Tombank kredi kartı başvurusu sırasında yaptığım sözleşmede, kartı düzenleyen görevli tarafından tarafıma yıllık kart ai...datının olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak 3 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.000
Tombank’tan Nisan 2026 tarihinde aldığım kredi kartını, tüm alışverişlerde %10 iade olacağı söylenerek tarafıma pazarlad...ıkları için kabul ettim. Kartı aldıktan sonra 2–3 kez alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde bu vaat edilen %10 iade hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine kartı kullanmayı bıraktı
"Param iade edildi"
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
A101 mağazasında Tom Bank Black Hadi Kart’a indirim kartı adı altında, hediye gibi gösterilerek üye yapıldım. Kartın kre...di kartı olduğu, yıllık aidatı bulunduğu ve bu kartı bilinçli olarak tercih etmediğim tarafıma açıkça belirtilmedi. İki ay önce gerçekleşen bu işlemden sonra, bugün ekstrede 1.000
Tombank’ın Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartıma bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL yan...sıtıldığını gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için durumu öğrenmek ve iptal talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kişi ilgili birim olmadığını sö
Tombak Hadi kart tarafıma markette alışveriş yaptığım sırada, arkadaşlarınızın ısrarı ve yanlış yönlendirmesiyle verildi.... Kartı kredi kartı olarak kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sadece ParaPuan kazanacağım söylenerek kart çıkarıldı. O günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanma
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
Annem 70 yaşında ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubenizde Nisan‑Mayıs ayları civarında yaptığı bi...r alışveriş sırasında Tombank kredi kartı konusunda ısrarla zorlanmış. Kendi istemediği halde kartı çıkarttırmışlar ve alışverişi de mutlaka bu karttan ödemesi yönünde baskı yapara
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı aldığımda, yıllık kart aidatının ekstreme yansıması durumunda müşteri hizmetlerini aramam ha...linde bu tutarın iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansı
Nisan 2026 tarihinde Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimizde, bize tom Bank Hadi... kartı verildi. Kartı tanıtırken kredi kartı olduğu, yıllık aidat alınmadığı özellikle söylendi. Mağaza kalabalık olduğu ve zamanımız olmadığı için sözleşmeyi orada detaylı okuyama
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorun ile ilgilendiler ve 1000 TL iadeyi yaptılar, teşekkür ederim. Bu sorumluluk anlayışı marka prestiji için önemli. Fakat kartımı yine de kapatacağım, bazılarımız böyle yapmalı ki aidatsız kart diyerek insanlar aidat parası kesmesinler"
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilerek tercih ettim. Buna rağmen kartı kullanmaya b
23 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden alışveriş yaptıktan sonra kasadaki personel ısrarla kayıt olmamı iste...di. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen “fırsatlar, indirimler, kampanyalar olacak” diyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve adıma kredi kartı hesabı oluşturuldu. Kartı hiç kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
