to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bağcılar Mahmutbey şubesinde tarafıma sunulan tombank Hadi Black kredi kartını, başvuru sırasında özellikle aidatsı...z olduğu belirtilmesi üzerine tercih ederek aldım. Mağazada görevli personel, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu açıkça ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptı
A101’de alışveriş yaparken Tombank kredi kartının birçok avantajı olduğu söylenerek bana bu kart verildi. Kart tanıtımı ...yapılırken özellikle kart aidatı olmadığı ifade edildiği için kartı gönül rahatlığıyla aldım. Kartı aldıktan sonra 139 TL’lik “çay kampanyası” kapsamında tarafıma iade edilen bir t
"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıp iade ettiler"
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 41 gün önce A101 markette, banka adına kart... pazarlaması yapan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle kart
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hat taşıma işlemi yaptıktan sonra kimli...ğimi yenilemem istendi, kimliğimi değiştirdim ancak o günden beri uygulamada görüntülü görüşme yapamıyorum ve her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma g
Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkar...sa iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Bunun üzerine bugün tel
Mayıs ayında A101 markette bana Tom Bank kartı önerildi. Kartı çıkarırken A101 ve Tom Bank görevlileri, bu kartın tamame...n ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart ücreti veya vergi alınmayacağını ve A101 alışverişlerimde indirimlerden yararlanacağımı söylediler. Bu bilgilere güvenerek kartı çıkardım.
Tom Bank kredi kartını alırken A101 mağazasında banka için çalışan personel, kartın yıllık aidatının olmadığını belirter...ek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartımı temmuz ayı başında teslim aldım. Daha sonra kartta aidat olduğunu öğrendiğimde bankayı iki
Tombank’a ait fiziki Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1 yıllı...k kart aidatı adı altında 1000 TL tutarında bir ücret kesildi. Yeni müşteri olmama ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmas
Tombank Hadi Black kredi kartını Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından alırken, satış sırasında kartı...n herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle sordum ve bana aidat olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL kart
A101 marketinden tarafıma verilen tom Bank Hadi Black kredi kartı, başvuruyu yaparken özellikle aidatsız olduğu belirtil...erek tarafıma sunuldu. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken A101 marketindeki görevli, kartın kesinlikle aidatsız oldu
Tom Katılım Bankası a. Ş. Tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmesi ü...zerine bu işleme itiraz ederek söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Başvurum 07.07.2026 tarihinde yapılmış, 2026/1114 dosya numarası ile incelenmiş ve 5245 sayılı kararla taleb
T. O. M Katılım Bankası’ndan 11 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında ve yapılan tanı...tımlarda, bu karta kesinlikle kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kartı aldıktan sonra 2. Hesap kesim dönemim olan 05 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL kart ai
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu bir A101 mağazasının içinde, mağazaya dışarıd...an gelmiş olan banka pazarlama personeli aracılığıyla yaptım. Başvuru sıras
Tombank kredi kartımın 5.000 TL limiti vardı ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...görüşmede bana kart aidatı olmadığını, hatta Black kredi kartı verebileceklerini ve çok avantajlı olduğunu söyledi. Görüşme sırasında hiçbir şekilde kart aidatı olduğundan bahsedil
06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Diyarbakır’da çalıştığınız Tombank şubesindeki bir çalışan, Hadi Black kredi kartı başvurumu yaparken bu kartın “harcadı...kça kazandıran” bir kart olduğunu ve kart aidatı olmadığını özellikle belirtti. Buna güvenerek kartı aldım. Ancak daha ilk ekstrede, 1 Ağustos tarihinde kartıma 1.000 TL kart aida
Hadi uygulamasını kullandığım banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istiyorum ancak sistem numar...am değişmiş gibi uyarı veriyor. Ben hattımı ya da numaramı değiştirmedim, buna rağmen giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil bank
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Haziran 2026 tarihinde Dikili’de A101 mağazasında mağaza danışmanının yönlendirmesiyle Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onayland
"İlginiz için teşekkür ederim."
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında... Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için Tom Bank görevlileri tarafından
Tom Bank’in A101 Kuşadası Eski Salı Pazarı şubesindeki standında Nisan–Mayıs gibi açtırdığım kredi kartıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi kesin bir dille kartın aidatsız olduğunu söyledi. Bu güvence üzerine,
Tom Bank bünyesinden Haziran ayında almış olduğum Black kartım için başvuru ve teslimat sürecinde görevli personel, kart...ın kesinlikle bir yıllık kart ücreti/aidatı bulunmadığını ve benden hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmayacağını özellikle belirtmiştir. Ben de görevlinin bu beyanına ve bankanıza
Tom Bank kredi kartımdan nakit avans çekimi yapmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “güvenlik blokesi” gerekçesiyle işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Hadi uygulamasında sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve nakit avans kullanamıyorum. Bu süre içinde her aramamda müşteri hizmetleri sadece “işlemini
Tombank Hadi kartımı bu yılın başında A101 şubesinden aldım. Kartı alırken yıllık kart kullanımı için herhangi bir ücret... alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle içim rahat bir şekilde kartı kullanmaya başladım. Birkaç ay önce hesabımdan “yıllık kart ücreti tahsilatı” açıklamasıyla hatırı sayılır bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
