Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasındaki Zorla Kredi Kartı Başvurusu Ve 1.000 TL Ücret İtirazı

A101 mağazasına birkaç ay önce gittiğimde, mağaza çalışanları beni zorlar gibi Tom Bank’ın Hadi isimli kredi kartı için başvuru yapmaya yönlendirdi. Kredi kartını aslında kullanmak gibi bir niyetim yoktu, sadece çalışanların yönlendirmesiyle kartı çıkarttılar. Bu süreçte herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı konusunda bilgilendirilmedim, bu yönde bir onay verdiğimi ya da imza attığımı da hatırlamıyorum.

Bu kredi kartını hiç kullanmadığım halde, Tom Bank Hadi kartımdan 1.000 TL “kart ücreti” adı altında para çekildi. Kartı kullanmadığım, ücret konusunda bilgilendirilmediğim ve bu ücreti kabul etmediğim için bu kesintiye itiraz ediyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum.

Tom Bank Hadi kredi kartının iptal edilmesini, alınan 1.000 TL kart ücretinin iade edilmesini ve A101 mağazalarında müşteriler bilgilendirilmeden bu şekilde kredi kartı pazarlanması uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.

9 Kasım 16:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve Şartlı İade Teklifi

190

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Mağduriyeti!

Hadi - TombankMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri