to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta açmış olduğum veresiye hesabı için kayıt olurken hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden “yüzde sıfır fa...iz” ve “ilk kullanımda kâr payı alınmayacağı” bilgisini aldım. Bu veresiye hesabının özellikle market alışverişlerinde geçerli olduğu ve faiz/kâr oranı olmayacağı açıkça ifade edil
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, düzenli ödemelerime ve so...runsuz kullanım geçmişime rağmen 6 Ekim 2026 tarihinde tek taraflı olarak k
A101 Tombank kredi kartım için 05.06.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde g
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Ek...im 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum.
Tom Katılım Bankası’ndan almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, Eylül 2026 dönemi ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.000 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartı İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki A101 marketten alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, aidatsız kart olduğu açıkça söylenmi
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. üzerinden, kendi nakit paramın bloke edilmesiyle teminatlı olarak Hadi Black kredi kartı ...aldım. Kartı Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladım ve henüz iki ay bile olmamışken 16.10.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını kart hareket
"Teşekkürler"
Tombank bünyesindeki Black kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın A101 Sanal Mağazası üze...rinden 2 adet 57.749,00 TL olmak üzere toplam 115.498,00 TL tutarında yetkisiz internet harcaması gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve tamamen iradem dışında
15/10/2026 tarihinde Tombank Hadi uygulaması üzerinden İş Bankası hesabıma ...91.000 TL tutarında EFT talimatı verdim. İşlem gerçekleşmeyince Hadi müşter
Tom Bank çalışanı ile yaptığım görüşme sonucunda Black kart üyeliği için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında özellikle... kartın yıllık veya aylık ücreti olup olmadığını sordum ve çalışan, kart ücretinin 0 TL olduğunu, herhangi bir kart ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyan üzerine kart baş
Tom Bank kredi kartımda yaşadığım borç ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son iki ekstredir düzenli ödeme ...yapmama rağmen toplam borcum hiç azalmıyor, borç tutarı ekstrede hep aynı görünüyor. Ödemelerimi yapıyorum ancak sanki hiç ödeme yapılmamış gibi toplam borç kısmı değişmiyor. Konu
Tombank Hadi kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde hiçbir borcum olmamasına ve ilgili ay içinde kartla alışveriş yapmamama... rağmen “Akdi Kar Payı” adı altında 164,05 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun üzerine bir de “gecikme cezası” ve faiz işletildiğini mobil internet bankacılığından fark ett
Hadi Bankası’na ait Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ...ekstreme göre ödememi yapıyorum. Bu ayki ekstreme göre toplam borcum yaklaş
Tom Bank Hadi üzerinden halama yaklaşık 2–3 ay önce Perşembe ilçesindeki bir A101 şubesinde Hadi Kart verildi. Görevli, ...bu kartın Hadi Black kredi kartı olduğunu ve kredi kartı özelliklerini açıkça anlatmadı, halam da normal bir Hadi kartı zannederek aldı. Kartı ilk aldıkları gün, görevlinin yönlend
Şubesiz bankacılık ve avantajlı kampanyalar vaadiyle Tom Bank’tan Hadi kredi kartı aldım. Kartı almadan önce bir süre ay...rıcalıklar ve indirimler sunulduğu belirtiliyordu ancak kullanmaya başladıktan sonra kampanya koşullarının son derece zor ve ulaşılması güç olduğunu gördüm, bu yüzden hiçbir kampan
Tom Bank’ten bugün tarafıma “iletişim izninizi kaydettik” şeklinde bir e‑posta geldi. Ancak ben Tom Bank’e hiçbir şekild...e üye olmadım, başvuru yapmadım ve herhangi bir iletişim izni vermedim. Açık bir onayım olmamasına rağmen kişisel verilerimin kullanılıyor olmasından dolayı rahatsızım. Bu durum ü
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tom Bank'tan 9. ay 2026 tarihinde aldığım Hadi Black kredi kartıma 15.10.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat yans
Tom Bank’in Hadi Tom Kart ve Hadi Black Kart ürünlerini kullanıyorum. Her ayın 15’inde Hadi Tom Kart için yaklaşık 578 T...L, Hadi Black Kart için ise yaklaşık 452 TL ödeme yapıyorum. Buna ek olarak Hadi Tom Kart üzerinden asgari ödeme olarak 1.000 TL yatırdım, ancak bu tutarın kartıma yansıtılması sır
"Teşekkürler"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait Hadi - TOMBANK kredi kartıma 05.10.20...26 tarihinde 1.000,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartımı Temmuz ayında iptal ettirmem...e rağmen, iptal sonrası herhangi bir alışveriş ya da kullanımım olmadığı ha
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’nin Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartımın borcunu ödemek isterken, 14.10.2...026 tarihinde hesabıma 5626*****70 işlem numarası ve 809766 tahsilat numarası ile 125,00 TL tutarında “posta ücreti” adı altında bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme
Tom Bank üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde başvurarak Hadi Black Kredi Kartı’nı kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir buçuk aydır kullanmama rağmen 12 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicini
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken çağrı merkezi tarafından yıllık kart ücreti olmayacağ...ı özellikle belirtilmesine rağmen, ekim ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. 12 Ekim tarihli hareketlerde bu kesinti açıkça görünüyor. Durum
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartımı kullanırken, 5 Ekim tarihinde ekstreme 1.000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin toplam 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
