to read complaints and reviews, or file yours.07 Mayıs 2026 tarihinde TomBank kredi kartım ve kredi hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu durumu, A101’de alışveriş sırasında kartımdan ödeme alamayınca fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde hes
Hadi Black kredi kartımı, yıllık kart ücreti kesinlikle olmayacağı taahhüdüyle almıştım. Haziran 2026 ekstresinde, ekstr...ede de açıkça görüldüğü üzere toplam harcamam 0,00 TL olmasına rağmen kartı hiç kullanmadığım halde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart içindeki 119 TL alacağım bu ücr
Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
"Sorunumu çözmeme yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Birkaç ay önce A101 marketinde bulunan Hadi Kart standında, tombank Hadi Bl...ack kart için, zaten kredi kartım olduğunu söylememe rağmen yoğun ısrar üze
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Tombank Hadi Black kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz çok yeni bir kart kullanıcısıyım ve bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu
"Az önce Tombak müşteri hizmetlerinden aradılar kredi kartı aidat ücretinin iadesini kabul edildiğini 1000 TL'lik iadenin yarın artı olarak hesaba geçeceğini bildirdiler."
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım ve birkaç kez A101 alışverişl...erimde kullandım. 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL kredi kartı aidat ücr
Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har
Tom Bank Hadi Black kartı Nisan ayında Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi civarındaki A101 şubesinde, oradaki çalışanl...arın yoğun ısrarları ve yanıltıcı anlatımları sonucunda çıkarttım. Kartı tanıtırken özellikle “herhangi bir aidat var mı” diye sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatından bahsetm
"Borç olarak göründüğüm tutar kapatıldı ve para hesabıma yatırıldı."
Yaklaşık iki ay önce Umuttepe’deki A101 şubesinden Hadi Bank kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez kullandım ve harcad...ığım tutarı da karta geri yükledim. Kartı alırken A101 çalışanı tarafından herhangi bir şekilde 1.000 TL’lik kart ekstresi ya da yıllık kart ücreti olacağı konusunda bilgilendirme
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. 07.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme,... 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu ücretin iptali iç
1 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekt...ikten hemen sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu kısıtlama nedeniyle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya giremediğim için çektiğim krediyi fiilen hiç kullanam
23 Mart’ta Aydın Efeler Zafer Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, yoğun ısrar ve yönlendirmeyle Tom Bank... Hadi Black kart çıkarttılar. Alışverişimi bölerek, bu kartla indirimlerden yararlanacağım, öğrencilere çok uygun fırsatlar olduğu, para iadeleri olacağı gibi ifadelerle beni ikna
07.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Tombank Hadi firmasından hem e‑posta adresime hem de telefonuma aynı anda “ile...tişim iznini kaydettik” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben bu firmaya herhangi bir izin vermedim; öncesinde de hiçbir sözleşme yapmadım, başvuru oluşturmadım, kampanyaya katılm
Hadi Tom Bank kredi kartım, yaklaşık 2–3 haftadır blokeli durumda ve bu yüz...den 3.500 TL olan borcumu ödeyemiyorum. Borcumu hemen kapatabilecek durumda
Mart ayında A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kartı, özellikle “aidat ke...sinlikle yok” denilerek bana defalarca kez ısrarla önerildi. Çalışanlar aid
"Ulaşılıp sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Mart 2026 tarihinden beri kullanıyorum.... Bu kartı alırken bana özellikle aidatsız bir kart olduğu söylendiği için
Tombank Black kredi kartı müşterisiyim. Yıl sonunu beklemeden Şubat ayında kartıma 1.000 TL yıllık aidat yansıttılar ve ...bu borcumu ödememe rağmen hem kredili hesabımı hem de kredi kartımı iptal ettiler. Borcunu düzenli ödeyen bir müşterinin bu şekilde cezalandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hadi Tom Bank hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan yaklaşık 5 gün önce tamamen eng...ellendi. Hesabımdan para girişi ve çıkışı yapılamıyor ve kredi kartım da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “banka politika gereği iptal edilmiş” d
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
"Marka sorunumu biraz süreç olsa da sonunda çözdü. Teşekkür ediyorum. Sadece bu markanın bazı müşteri temsilcileri az bilgiye sahip süreçte biraz sıkıntı çeksek de sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
