to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kart sahibi olmama rağmen ayın başında 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre önce kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartımın
Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce fiziksel kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti olmayacağı söyle...ndi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hat
"Teşekkürler"
Tombank’ta yeni çıkarttığım kredi kartımın ilk ekstresinde, 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Daha kartı ilk kez kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart başvurumu banka uygulaması üzerinden yaptım ve başvuru ekranlarınd
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Son günlerde 2–3 kez çağ...rı merkezini aradım, her defasında en az 7 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandı ya da hatta bekletilmeye devam edildim. Sadece basit bi
Tombank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce çıkarttım. Buna rağmen 06.06.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, benden y...ıllık kart ücreti adı altında 1000 TL talep edildiğini gördüm. Başvuru ve kullanım sürecinde tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bil
"Sorun çözüldü teşekkürler."
A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken h...er şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi bir ekstre ya da ayrıca ödeme
A101 Tombank Black Kart kredi kartını alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güv...enerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 60 günlük kullanım süresinin sonunda, bankanın mobil uygulamasına girdiğimde 02.06.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt
27 Mart 2026 tarihinde Kütahya’daki bir A101 şubesinde, kasadaki görevlinin rica etmesi üzerine sonu 8654 ile biten Katı...lım Bankası Tom Bank Hadi Black kredi kartını açtırdım. Kartı ilk ve son kez o gün, aynı şubede 694,25 TL’lik bir alışverişte kullandım; ardından aynı gün içinde borcumu tamamen öd
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden açtığım Hadi Black kredi kartımı bu yıl içinde çıkardım ve kartı aldığım gün, sadece ...aktive olması için harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun dışında yıllık kart ücreti, kart parası gibi herhangi bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı sad
Mart 2026’da Ankara Sincan Yenikent’teki A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma yıllık a...idat ücreti olmadığı, ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için başvuruyu kabul ettim. Kartı alırken 24 Mart 2026 tarihinde 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım ve ertesi ay bu borc
Ankara Çubuk’taki A101 mağazasında kurulan bir stantta, kendilerini görevli olarak tanıtan iki kişi tarafından “hediye k...artı/indirim kartı” denilerek Hadi Kart almaya yönlendirildim. Bu kişiler kartın çok avantajlı olduğunu, indirim sağladığını söylediler; fakat kartın yıllık aidatlı bir kart olduğu
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2-3 ay önce kullanmaya başladım. 05.06.2026 tarihli ekstreme, kartı o ay hiç kullan...mamış olmama rağmen 1.018 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hiç harcama yapmadığım bir dönemde, üstelik bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmamı kesinlikle kab
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
17 Mart 2026 tarihinde A101’in Şirintepe şubesinde Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi ...yalnızca kampanyalardan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından ise hiç söz etmedi. O anda elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak bu
Tombank H*** B**** kredi kartı, işe giriş sürecinde saha gözlem için yanına gittiğimiz kişiler tarafından adeta zorunluy...muş gibi tarafıma çıkarıldı. Kartı kendi isteğimle, özgür bir tercih olarak almadım, işe başlarken süreç içinde yönlendirilerek edinmek durumunda kaldım. Mayıs ayında H*** B**** k
"Parayı iade ettiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Tombank kredi kartı başvurusunu Ankara Keçiören Etlik’teki bir A101 mağazasında, kendisini Tombank temsilcisi olarak tan...ıtan görevli aracılığıyla yaptım. Bana benzinlik ve market harcamalarında %5 indirim/iskonto olacağı açıkça vaat edildi. Bu vaade güvenerek kartı yaklaşık 2–3 aydır yoğun şekilde ö
A101 Tombank kartımla ilgili, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 1.017 TL tutarında ekstre borcu çıkarıldı. 05.06.202...6 kesim tarihli ekstre mesajı gelince bu durumu fark ettim. Kartı eski dönemde kullanmış ve borcumu fazlasıyla kapatmıştım, yeni dönemde ise kartı hiç kullanmadım. Konuyla ilgili
"Yanlış bilgilendirmeden dolayı gerçekleşen kart aidat ücretini iade ettiler müşteri hizmeti çalışanı çok güzel bilgilendirdi teşekkürler"
Tombank’tan yaklaşık 4 ay önce aldığım kredi kartı için bugün ekstreme 1.000 TL yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kart... başvurusu sırasında banka temsilcisi bu karttan kesinlikle aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Hatta kartı ilk alırken zorunlu olarak 317 TL’lik bir alışveriş yaptırıldı, b
Tom Bank’in Hadi Black kartını 24.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı ilk çıkarırken, başlangıçta 500 TL’lik bir... alışveriş yapmam istendi ve bu harcamadan sonra belli bir oranla (yüzde 10 ya da 20) geri ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen bu iade hiçbir zaman gerçekleşmedi. Buna karşın bo
Yaklaşık 2–3 ay önce A101 mağazasında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bu kartın aidatsız olduğu özel...likle söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 05.06.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuruda aidatsız denilen bir karta sonradan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
