Hadi - TOMBANK hizmetleri

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı 4 gündür hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve çe...şitli item satış siteleri dahil olmak üzere pek çok sitede denememe rağmen ödemelerde sürekli “bankanız onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden kampanya ve indirimleri kaç...

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş kısıtı problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “iletişim talebi devam ediyor, işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 55.000 TL nakitim bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Bu süre içind...

Tom Bank’ta hem kredi kartımda hem de banka kartımda 1 Mayıs tarihinden bu yana anlam veremediğim bir kısıtlama uygulanı...yor. Bu kısıtlama nedeniyle borcumu kapatmak için hesabımdan karta para aktarımı yapamıyor, iki hesaba birden normal şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile ...

İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve...

Tom Bank Hadi hesabımı kapatmak istememe rağmen birkaç haftadır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 2823101-1 numaralı hesabımın... kapatılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve Hadi destek kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı, genel geçer cevaplar veriliy...

Hadi Bank Black kart kullanmaktayım. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak kartı kullanmaya başl...adıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bana...

Hadi Bank kredi kartım ve bağlı olduğu Tombank hesabım kapalı olmasına rağmen, üzerime görünen 209 TL’lik bir borç yüzün...den Findeks puanımın ciddi oranda düştüğünü ve uzun süredir düşük kaldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Hesabım kapatılırken müşteri hizmetlerinin bana söylediği tutarın tamamını...

Tombank Hadi kredi kartımı 23 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. 22 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı daha çok yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 0 (850) 3...

Tom Bank Mobil üzerinden 13.300 TL tutarında 2 gram altın aldım. Yaklaşık 1 haftadır hesabımda kısıtlama olduğu, bu nede...nle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum ancak bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum ve neyin kısıtlandığı konusunda da net bir açıklama yapılmı...

Hadi Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak istediğimde işlemlerim “güvenlik nedeniyle” engelleniyor ve yaklaşık 1 ha...ftadır hesabımdaki 25.000 TL tutara erişemiyorum. Hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talep s...

Tom Bank kredi kartımı mart ayında aldım ve ara ara kullanmaktayım. 29 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Tom Bank mü...

Tom Bank’ın Hadi Kart ürününü 19 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesi ve ikna etmesiyle... aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı var mı diye sordum ve açıkça “hayır, kart aidatı yok” cevabını aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 18 May...

Ender Ürün Paketleme Hizmetleri ile Instagram üzerinden gördüğüm “evde paketleme işi” ilanı sayesinde karşılaştım ve son...rasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında benden ad soyadım, yaşım, T. C. Kimlik numaram, açık adresim gibi hassas kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu b...

21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Hadi Banka üzerinden yanlışlıkla 10.100 TL havale işlemi yaptım ve paramı ta...nımadığım bir IBAN’a gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz bankayla iletişime geçerek havale iptali ve işlemin durdurulmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgi...

Uzun süredir Tombank’taki hadi hesabıma para yatıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesaba para gönde...remiyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Ayrıca sebebini bilmeden IBAN’a para transferi yapamıyorum, kredi kartı ödemem olduğu halde ödememi de gerçekleştiremiyoru...

Tom Bank Hadi kartı yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 12 Mayıs tarihind...e hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını gö...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek A101 mağazasında alı...şveriş yaptım fakat ödeme anında hiçbir açıklama yapılmadan limitim sıfırlandı ve kasada ödeme yapamaz duruma düşürüldüm. İnsanların içinde resmen mağdur edildim ve küçük düşürüldü...

Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank kredi kartım, banka tarafından “kısıtlama” gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldıktan... sonra kredi kartı numaramı öğrenemediğim için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Amacım kartı kullanmak değil, sadece mevcut borcumu bir an önce kapatmak. B...

Tom Bankası’na ait Black kredi kartımı 18 Mart’ta Karabük Merkez şubesinden... aldım. Kartı alırken bana banka çalışanı tarafından kartın “ömür boyu ücre...

Tom Bank Hadi kredi kartı ile katıldığım “3 adet 1500 TL üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL iade” kampanyası kapsamında... İstanbul Kadıköy’deki benzin istasyonlarından 13 Mayıs, 16 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde akaryakıt alışverişi yaptım. Toplamda 1500 × 2 = 3000 TL ve 1550 TL olmak üzere 4550 TL’l...

TomBank’ta bulunan bireysel hesabım 12.05.2026 tarihinden beri “güvenlik gerekçesiyle” kapatılmış durumda ve mobil uygul...amaya giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan 34.000 TL bakiyeme de bu nedenle hiçbir şekilde ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem d...

Tombank’ta bulunan bireysel hesabıma 20.05.2026 tarihinden beri herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesap üzerinden herhangi... bir işlem yapmak istediğimde “hesap ödemelere açık değil” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş-çıkış işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl civarında para...

Hadi tombank uygulamasında normal müşteri hesabımı banka hesabına yükseltmek istiyorum. İşe başlangıç için bu yükseltme ...zorunlu olduğu söylendi, bu süreçte özellikle bu işlem için yeni kimlik kartı da çıkardım. Buna rağmen günlerdir hesabım yükseltilmedi ve mağdur ediliyorum. Kimlik yenileme işlemi...