to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tom Bank nezdindeki hesabıma banka kaynaklı sistemsel ve teknik sorunlar nedeniyle hiçbir kanaldan para yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılık, ATM ve diğer tüm kanallar üzerinden denememe rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma para yatıramıyorum. Bu nedenle kred...
Hadi Tombank iOS uygulamasına 660 TL’yi IBAN yoluyla yükledim. Uygulamaya para aktardıktan sonra harcama yapmak istediğimde “Ödeme sağlayıcınız tarafından reddedildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun sebebinin 16 yaşında olmam olduğu ve hesabımı doğrulamam gerektiği, doğrulama için de 18 yaş...
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 sularında Kayseri Develi ilçesindeki TEB ortak ATM’sinden Hadi Tom kartıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine defalarca hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Hadi To...
Yaklaşık 5 gün önce PTT’ye ait bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından hem Tom Bank hem de ilgili taraflarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her aradığı...
Yaklaşık bir haftadır T** Bank üzerinden Hadi ile Casehug.com sitesine para yatırmaya çalıştığımda, sitenin ekranında “blokeli işlem” hatası alıyorum. Daha önce aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, son bir haftadır hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir para çekimi veya baki...
18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Çallı’daki Ziraat Bankası şubesine ait ATM üzerinden Tom Bank kartıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bilgi verdim, Tom Bank da Ziraat Bankası’na gerekli talebi iletti. Ziraat Bankası talebi in...
3 Mart 2026 tarihinde İzmir Bayındır’da Hadibank ATM’sinden QR ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı gibi görünmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebim sanki yeni açılıyormuş gibi yeniden kayıt...
24.01.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, Garanti BBVA’nın İzmir Karabağlar Cennetoğlu, Yeşillik Caddesi No:228 adresindeki Modeka şubesindeki 00925CRS149 kodlu ATM’sinden Hadi adına düzenlenmiş, adıma özel hesap kartımı kullanarak 13.050 TL tutarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem son...
Tombank hesap kartımla Isparta merkezdeki TEB ATM’sinden yaklaşık saat 00.15 civarında 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı zamanda hesabıma IBAN üzerinden 300 TL gönderildi, ancak bu tutar da hesabıma yansımadı. Yaşadığım...
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan kampanyalara Hadi kredi kartım ile katıldım. İlk olarak 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine %5 iade kampanyasına kayıt oldum ve 15 Kasım tarihinde GO Akaryakıt’tan 1000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak 19.12.2025 tarihine kadar, üç def...
27.11.2025 Perşembe günü, İstanbul Üsküdar’da bulunan 103360 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi Kart hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem ATM tarafından kesildi, para ATM’de sıkıştı ve tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak 1.400 ...
03.12.2025 tarihinde saat 16.25 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorunsuz gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili hesabımın IBAN numarası TR37********************01’dir. Yaşadığı...
22.11.2025 tarihinde t. O. M Katılım Bankası’na ait Hadi kartım ile Torium AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 20.200 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Bu durum üzerine Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
Hadi Kart sahibi olarak “Sana Özel 125 TL Kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını onaylayarak ilk defa katıldım. Bugün saat 10.50’de kampanya bakiyesinin hesabıma yatmasını beklerken, herhangi bir yükleme veya bakiye aktarımı gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım faka...
Tom Bank dijital hesabıma para yüklemek için yaklaşık 1 ay önce Sakarya Pamukova’daki İş Bankası ATM’sini kullandım. 5.600 TL’lik tutarı Hadi Kart’a yüklerken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, 393499 numaralı kayıt oluşt...
Kaos.! Aldatmaca... Ve şaşkın sistem! Aliağa A101 kapısında süslü bayan beni çevirerek hadi karta girerseniz size çay her ay bedava %30 indirim var dedi. Sonrasında, bana çayı ve indirim gideri olan 30 lirayı borç olarak yüklemişler, bu bir aldatmaca ve suç. Borcunu ode diye mesaj geliyor. Ödeyemiyo...
Tombank Hadi Kredi kartı Vaat ettiği kampanya Yüklemelerini yapmıyor. SMS le gönderilen 500Tl üzeri alışverişe 100 TL iade kampanyasına katıldım. Şartları gerçekleştirdim. Ama belirtilen yükleme tarihi geçmesine rağmen yükleme yapmadı. Yine aynı şekilde uygulamadan A101 mağazalarından 1100 TL üzeri ...
Hadi Kredi Kartı Tom Bank. 01.06.2025 saat 16:10'da kredi kartı borcumu kapatabilmek için kasadan nakit 3000 TL yükleme yaptım, ancak hesaba para düşmedi. Fiş verdiler. Yükleme yaptığıma dair müşteri hizmetlerini aradım, mail üzerinden fişimi gönderdim ve hâlen çözüm yok. Müşteri hizmetlerini arıyor...
Oyun uygulamasında yükleme yapıyordum Birden artık banka reddi diye bildirim geliyor. Bankanız onaylamıyor. 222 nedir. Bu düzelmiyor. Müşteri hizmetleri bir şey yapamadı. Sorun gözükmüyor diyor. Nasıl düzelecek. Acil yardım istiyorum. İnternet alışveriş oluyor. Uygulama aboneliklerim olmuyor
"Bugün Tombank sorunu çözdü hesabımda yanlışlıkla yapılan geçici bloke kaldırıldı. İşlemlere devam edebiliyorum. Teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir sorun olmaz."
"Hesaba geçti para teşekkürler"
14 Nisan 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank ATM'sinden kartıma 500 TL yüklemek istedim. Onaylandı demesine rağmen para hesabıma düşmedi. Müşte...
Hadi kart uygulaması kendince bir güncelleme getirdi ve içindeki parayı iade etmiyor. Bana ait olanı bana geri vermiyor, kartı iptal etmek istediğimde de paraya el koyarak ediyor. Güncelleme denen şey aslında haksızlık oluyor. Müşteri hizmetleri çözüm önermiyor, içine istediğin kadar yükleme yap ama...
Hadi kart Tom Bank hesabıma 7 Mart 2025 tarihinde saat 08.38 de Ziraat bankasından para yüklerken açıklamaya telefon numaramı yazmayı unutmuşum. Para Ziraat hesabımdan çekildi ama hadi kart hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm düzelteceklerini söylediler ama hala aynı duruyor. Yardımcı ...
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
