Hadi - TOMBANK hizmetleri

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında 12 Ekim’den beri para transferlerim banka politikası gerekçesiyle geçici olarak ...kısıtlandı ve hesabımdaki paramı başka hesaba gönderemedim. Uygulamada sürekli “Banka politikamız gereği para transferini geçici kısıtladık” uyarısını görüyorum; ancak bu kısıtlama...

Hadi Bank kredi kartımın limit yetersizliği nedeniyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta...l ettirmek istediğimi ilettim. Görüşmede bana 7 iş günü içerisinde müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve kartımın kullanıma kapatılacağı söylendi, ben de bu onayı verdim. Anc...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı alırken bana market alışverişlerinde yüzde 5 iade avantajı sağlanacağı ve yıllık ...1.000 TL kart aidatı bulunduğu bilgisi verildi. Aidatın bir yılın sonunda alınacağını düşünerek, bu süre içinde faydalanırım diye kabul ettim. Ancak yaşadığım deneyim, verilen bu s...

Tombank kredi kartım 7 Ağustos tarihinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Te...slimatla ilgili ne bir yönlendirme ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen kullanamadığım kart için 16 Eylül tarihli ekstreme yaklaşık 1000 TL kart kullanım bedeli yans...

İzmir Güzelyalı A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasa görevlisi bana Hadi Kart tanıtımı yaptı ve hangi sektörde ...olursa olsun tüm harcamalarımın ay sonunda yüzde 10’unun iade edileceğini söyledi. Bu anlatıma güvenerek kartı aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ay sonu ekstresinde yüzde ...

Tom Bank sisteminde hiç kullanmadığım bir kredi borcu görünüyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. 2025 yılında...n beri, e-Devlet ve benzeri raporlarda Tom Katılım Bankası A.Ş. üzerinden 1.700 TL civarında ihtiyaç kredisi varmış ve bu kredinin de gecikmede olduğu bilgisi yer alıyor. Oysa bank...

08.10.2026 tarihinde Tom Bank Hadi sanal kartıma yaklaşık 1.978 TL para yükledim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için h...esabımı doğrulayamıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında “18 yaşında tekrar görüşelim” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kartımdaki bakiyey...

Yaklaşık 1 senedir Tom Bank Hadi uygulaması ve kart borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu ödememe ve k...artımın kapatılmış olmasına rağmen sistemde sürekli yeni borçlar çıkıyor ve neden arttığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hesabıma da ...

T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait, başı 5418, sonu 1188 ile biten Hadi Black kredi kartıma 12.08.2026 tarihinde 1.00...0,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aktif olarak kullanılmakta olup müşteri numaram 2372474-1’dir. Bu ücreti yeni fark et...

Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 2 gün önce 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Amacım bu ödemeyi kart limitime yansıtıp al...ışveriş yapabilmekti. Ancak kartımı kullanıma kapatmışlar ve şu anda kart bakiyem 0 TL görünüyor, ne limitimi kullanabiliyorum ne de fazla yatırdığım tutara ulaşabiliyorum. Bu sor...

07.09.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetleri tarafından limit artışı ile ilgili arandım. Görüştüğüm görevliye elimdek...i mevcut Tombank Hadi kartımla sağlık sektöründe vade farksız kaç aya kadar taksit yapılabildiğini sordum. Bana 3, 6, 9 ve 12 aya kadar vade farksız taksit imkanı olduğunu açıkça s...

Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7224 olan Hadi Kredi Kartım, 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma önc...eden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmış, kart sözleşmem de feshedilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak yalnızca, “...

Tombank uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama benden sürekli şifre istiyor, ancak daha önc...e “şifremi kaydet” seçeneğini kullandığım için şifremi maalesef unuttum ve giriş yapamıyorum. Şifre yenileme veya giriş adımlarını tekrar tekrar denememe rağmen sistem kabul etmiyo...

Tombank’in müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bankanın çağrı m...erkezi numarasını aradığımda sistem benden tuşlama yapmamı istiyor ancak gerekli tuşlamayı yaptığım halde numara hatalı uyarısı veriyor ve görüşme ilerlemiyor. Şu ana kadar yaklaş...

Ağustos ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Hadi Bank tarafından hiçbir aidat olmayacağı ve yaptığım alışveri...şlerden iade/ParaPuan kazanacağım söylenerek tarafıma Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı bu şartlara güvenerek aldım. Ancak 13 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı...

Tom Bank Hadi Kredi Kartı borcumu Ağustos ayı ekstresine göre 15 Eylül tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bu ayki hes...ap dönemimde 1004,72 TL “akdi kâr payı” ve 295,95 TL “gecikme cezası” yansıtıldığını gördüm. Gecikme cezası 295,95 TL olarak ayrı bir kalem halinde yer alırken, buna ek olarak 1004...

Tombank Hadi Black kredi kartım ile bankanın düzenlediği kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında 10.000 TL ve üzeri a...lışverişe 1.000 TL iade, ayrıca Lipton çay alışverişinde ürün bedelinin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirerek gerekli harcamaları yaptım ve kampanya k...

A101’in 408. Cadde üzerindeki mağazasında yaklaşık 40 gün önce Hadi Bank kredi kartı almam için ısrar edildi ve çalışanl...ar tarafından “herhangi bir aidat ödemeyeceksiniz, kampanyalar var” denilerek yönlendirildim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 40 günün sonunda ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıld...

**Tom Bank A101 Hadi – Kredi Kartımın ve Vadesiz Hesabımın Tek Taraflı Kapatılması hakkında şikayet** T. O. M. Bank a. ...Ş. Bünyesinde A101 Hadi üzerinden kredi kartı ve vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmaktaydım. Kredi kartımın yaklaşık **500 TL tutarındaki asgari ödeme tutarı yalnızca 2 gün gec...

Tom Bank kredi kartımla A101 Hadi kampanyasına katılarak hesabıma 10.000 TL yükledim ve bu tutarı günlük kazandıran sist...eme aldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında iade alacağım belirtilmişti. Bu doğrultuda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine g...

Tombank mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm istenilen bilgileri eksiksiz ve doğ...ru girmeme rağmen sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Hem kimlik hem de diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem numara değişikliğini onaylamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gü...

Tombank Hadi uygulamasını ve banka hizmetlerini yaklaşık 1 aydır “bankacılık politikaları” gerekçe gösterilerek kullanam...ıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de diğer hizmetlerden faydalanamıyorum. Benim tarafımdan yapılmış olumsuz, kural ihlali sayılabilecek...

06.10.2026 tarihinde saat 14.20’de t. O. M Katılım a. Ş./Hadi uygulaması üzerinden başka bankada bulunan kendi hesabıma ...fast işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında “transferiniz gerçekleşti” bilgisi görünmesine ve hesabımdan 120.000 TL düşmesine rağmen diğer bankadaki hesabıma para ulaşmadı. Bunun ...