to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Ve T. O. M. Katılım Bankası'ndan İzinsiz SMS Ve Doğrulama Kodları
Tom Bank Hadi ve t. O. M. Katılım Bankası ile hiçbir üyeliğim veya başvurmuş olduğum bir hizmet olmamasına rağmen Şubat ayından beri hattıma doğrulama kodu, kampanya ve tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Şubat ayında üç, Mart ayında ise dört adet mesaj aldım ve bu şekilde devam etmektedir.
Bu mesajlar; kredi limiti, veresiye imkanları gibi tanıtımların yanı sıra doğrulama kodları da içermekte ve benim herhangi bir talebim, onayım veya işlemim olmadığı halde tarafıma iletilmektedir. Bu durum hem sürekli rahatsızlık vermekte hem de kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığı endişesini doğurmaktadır. Gönderdiğiniz doğrulama kodları, başka bir kişinin yaptığı işlemlerde numaramın kullanıldığı izlenimini uyandırmaktadır.
Tom Bank Hadi ve t. O. M. Katılım Bankası sistemlerinde yer alan telefon numaramın tespit edilerek tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini, tarafıma her türlü bilgilendirme, reklam, kampanya ve doğrulama kodu SMS’inin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
