Hadi - TOMBANK EFT hizmetleri

Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

17.04.2026 tarihinde saat 22.45’te Tom Bank üzerinden kendi adıma olan hesabıma EFT ile para aktarmak zorundaydım. İstanbul’dan ailem yolculuk yapacaktı ve saat 23.00’teki son otobüse bilet almam gerekiyordu. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası v...

Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde ...

Yaklaşık 1 aydır Hadi Bank hesabıma yapılan para transferlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma IBAN üzerinden para gönderilmek istendiğinde, IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemler sürekli olarak gönderen kişiye iade ediliyor. Sistem “hatalı” uyarısı veriyor ancak hem benim hem de gönde...

Tombank’ta akrabamın vadesiz hesabına başka bir kişiden havale yoluyla yaklaşık 500.000 TL geldi ve hiçbir gerekçe açıklanmadan hesap bu para üzerinde bloke edildi. Yaklaşık iki haftadır bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştük ancak blokeyle ilgili net bi...

01 Mart 2026 tarihinde saat 22:27’de Tom Bank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 12 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Hesabımdan havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve hesabımdaki bakiyemi kullanamaz hâle geldim. Görüşme sı...

Tombank uygulamasındaki ana hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor. 27/01/2026 tarihinde bu sorun başladı ve aynı gün fark ettim. Hesabımda para olmasına rağmen ne EFT/havale gibi transfer işlemleri yapabiliyorum ne de bankamatikten para çekebiliyorum. Yaşadığım sorun...

Tombank’ta kendi adıma kayıtlı hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır EFT yoluyla alamıyorum. EFT işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle ev kiramı ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeye/müşteri...

20.01.2026 tarihinde saat 19:39’da tom Bank üzerinden yaptığım EFT işlemi hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı, hesabımdaki para olduğu gibi duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve küçük ç...

Hadi hesabımdan 05.01.2026 tarihinde saat 23.10’da Ömer B**** isimli kişiye 2.400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ne alıcı hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu süreçte banka müşteri hi...

13.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tom Katılım Bankası’ndaki bir hesaba iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak saat 01.52’de 1.000 TL, ardından saat 02.09’da 4.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL gönderdim. Bu işlemler sonucunda mağdur olduğumu anladım ve gönderdiğim tutarın yanlış/şüphe...

01.01.2026 Perşembe günü saat 14:43’te Instagram’da a*** isimli hesaptan anne ve babamın figürünü yaptırmak için iletişime geçtim. Kapıda ödeme olup olmadığını sorduğumda, kapıda ödeme yöntemini kaldırdıklarını, yalnızca havale/EFT ile ödeme sonrası sipariş oluşturduklarını yazdılar. Bunun üzerine b...

07.12.2025 saat 09.03’te kendi hesabımdan 1.445 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı tarafa geçmedi ve hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor, hesaba da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Hadi uygulamasını kullanarak tombank üzerinden 01.12.2025–02.12.2025 tarihleri arasında yaklaşık 120.000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma havale/EFT ile çekmek istedim. Ancak her denememde “Güvenlik nedeniyle bu işlemi şimdi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyor ve param serbest bırak...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 14:46’da, Hadi Tombank Şanlıurfa şubesinden kolay adres yöntemiyle 300 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Para karşı tarafa ulaşmadığı gibi, hesabıma da geri yatmadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri...

Bugün Akbank hesabımdan Hadi Kart’ıma (kart son 4 hane: 2630) EFT/havale yoluyla 150 TL yükleme yaptım. Ancak, işlemden sonra bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve yüklediğim para hesabıma geçmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir...

A101 iştiraki Tombank üzerinden döviz aldım ve EFT yaptım. 7 gün oldu, hâlâ para karşı hesaba gitmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Muhabir banka ile görüşüyoruz' deniliyor. Bir türlü çözüm bulunmadı. Güya katılım bankası, çok gayriciddi bir durum var. Şikayetçiyim.

Tombank hadi uygulamasından şikayetçiyim! Hesabıma para yatırmama izin verilmiyor. Para yüklemek istediğimde hesap uygun değil diyor. İçeride kullanmış olduğum kredilerim var, onları da ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini belki bin defa aradım ve mail attım. Fakat hiçbir çare sunmuyor ve açıklama yap...

Tombank gerçekten pişmanlık. 24 saat havale EFT yapabilirken birden 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, yarın mesai saatleri içinde tekrar deneyin' yanıtı alıyoruz. Destek personeli orada sadece kukla, hiçbir yetkisi yok, sadece mail atmamı söylüyor. Mail atıyorum, bugün günlerden cuma ve hafta sonu o...