to read complaints and reviews, or file yours."Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Hadi Bank kredi kartını Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, yaklaşık 25 gün önce... bana defalarca teklif edilmesi üzerine aldım. Aslında 3–4 kez reddetmeme rağmen, her alışverişimde tekrar tekrar gelip, özellikle bazı vaatlerle beni ikna ettiler. Kartı veren gö
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
Kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucu, bilgim ve açık rızam dışında Tom Bank nezdinde adı...ma hesap ve kredi işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte kullanılan telefon numarası bana ait olmamasına rağmen, bankacılık işlemlerinin onaylanmış olması, Tom Bank’ın güvenlik
Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 3–4 hafta önce tamamen ödeyip kartı iptal ettirmeme rağmen tarafıma yeniden... ekstre gönderildi. Ekstrede 220,12 TL borç görünmekte. Bu tutarı ödemek istediğimde ise günlerdir sistem “teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyo
Tombank kredi kartı borcum sadece 2 günlük gecikmedeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana hesabıma bloke konul...du. Gecikmeyi fark eder etmez asgari tutarı ödeyebilmek için hesabıma para aktardım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla karşılaşınca 085
Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ö...deme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is
Tom Bank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, bu işle görevli personelin yönlendirmesiyle çıkarttım. Kart satışı sırasın...da görevliden kartın yıllık ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, kartın ücretli olduğundan bahsedilmediği için aidatsız veya en azından ücretsiz algısıyla başvuruyu yaptım
Tombank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir gündür dondurulmuş durumda. Hesabıma erişemediğim i...çin herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve banka tarafından SMS, mail, uygulama bildirimi ya da başka bir kanaldan bana açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankayla il
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Bankanızda bulunan Hadi kredi kartım, Hadi veresiye hesabım ve Hadi taksitli kredi hesabım y...aklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden “politikalar gereği kapatıldı” denilerek kapatıldı. Bu kapanma sonucu Hadi kredi kartı borç ödememi ve Hadi taksitli kredi ödememi y
Tom Katılım Bankası’ndaki tüm hesaplarım ve kredi kartlarım 07.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmada...n aniden kapatıldı. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı ya da sonrasında gerekçe paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için bankanın müşteri hizmetleri ve
Hadi kredi kartımı geçen sene aldığım günden beri hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Online alışveriş yapmak iste...diğimde sanal pos cihazına kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapmaya çalıştığımı v
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25 Nisan 2025 tarihli ekstreme herhangi bir bilgilendirme ya da on...ayım olmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de adil olmayan bir uygula
Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz...” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış,
Tom Bank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe sunu...lmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hesabıma para aktaramadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Bu durum Şubat 2026’dan Mayıs 2026’ya kadar deva
Yaklaşık 6 aydır Hadi Tom Bank’a üye olmaya çalışıyorum ancak Turkcell hattımla üyelik oluşturamıyorum. Kullandığım tele...fon numarası sistemlerinde zaten kayıtlı bir Hadi Tom Bank müşterisi üzerine tanımlı göründüğü için kendi adıma hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili Hadi Tom Bank müşteri hizmetler
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istediğim...de sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Hem hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almak hem de bu kadar temel bir bankacıl
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 10...00 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 aydır kullandığım bu karttan ilk defa böyle bir ücret tahsil edilmektedir. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Tombank kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önceki ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Kısa süredir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti iade olarak talep ediyorum. Bu nedenle banka müşteri hizme
"Merhaba sayın Tom bank yetkilisi. Başvurum üzerine üyelik ücreti tarafıma iade edildi. İlginize çok teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim"
06.03.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp A101 mağazasında görevli saha çalışanla...rı aracılığıyla son dört hanesi 2886 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartı b
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söylediler..., ancak bu ay gelen ekstrede 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilen bir kart için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
